Yo no puedo cambiar los números de teléfono en Outlook

El cliente de correo electrónico de escritorio de Microsoft Outlook le permite mantener una lista detallada de todos sus contactos de correo electrónico, incluyendo cualquier número de teléfono de cada contacto tiene. Si no puede cambiar el número de teléfono de una persona dentro de Microsoft Outlook, determinar cuál de algunas causas posibles podría ser el problema.

Viendo y editar información de contacto

Una de las razones es posible que no pueda cambiar un número de teléfono es que si usted no está siguiendo el procedimiento correcto para editar la información de contacto. Viendo un número de teléfono requiere solamente que hace doble clic en el número de teléfono en cuestión. Editar el número de teléfono, por el contrario, requiere que usted haga clic en el nombre del contacto, a continuación, seleccione "Editar información de contacto", lo que le lleva a una interfaz donde se pueden cambiar los valores tales como el número de teléfono.

Tarjeta de Contacto de Outlook

Existen dos métodos para agregar contactos a la libreta de direcciones de Outlook. Puede agregar contactos manualmente o bien puede importar "las tarjetas de contacto" existente de otros usuarios de Outlook u otras libretas de direcciones, como por ejemplo la de un directorio de contactos de la empresa. Si bien siempre es posible cambiar la información que ha almacenado en una tarjeta de contacto que ha creado a sí mismo, una tarjeta de contacto que obtuvo de otra fuente puede ser bloqueado para los cambios, sobre todo si lo ha hecho desde un directorio de contactos que alguien más administra.

Con la sincronización de dispositivos

Puede sincronizar sus contactos de Outlook con dispositivos como los teléfonos BlackBerry y iPhones. Si ha realizado un cambio a un contacto en Outlook y nota que se ha revertido, una posibilidad es que la información que se almacena en el dispositivo móvil se ha sincronizado con Outlook. Para solucionar este problema, cambiar manualmente el número telefónico del contacto en el dispositivo y también dentro de Outlook antes de la próxima sincronización.

Problemas de red

Por otra parte, otra persona en la red podría tener acceso a la tarjeta de contacto y ha cambiado el número de teléfono de nuevo. Esto es especialmente probable si usted tiene permiso para editar tarjeta de contacto de otra persona y se da cuenta de que ha editado. Si un número incorrecto se almacena en la tarjeta de contacto de otra persona y él cambia de nuevo, en contacto con él para informarle de que el número es incorrecto y debe ser cambiado.