Solución de problemas de Windows escáner y cámara Asistente

El Asistente para escáner y cámara de Windows es una aplicación preinstalada que viene con todos los equipos basados ​​en Windows. El software le permite importar fácilmente el contenido de los dos escáneres y cámaras. Mientras que el uso del software, sin embargo, es posible que tenga dificultades para importar o guardar una imagen. Por lo general, se puede corregir estos problemas con bastante facilidad.

Instrucciones

Solución de problemas del escáner

1 Asegúrese de que ha instalado los controladores para el escáner desde el CD que debería haber llegado con el hardware. Este controlador debe estar instalado antes de poder utilizar el escáner con el ordenador.

2 Encienda el escáner.

3 Lanzar el Asistente para escáner y cámara. Haga clic en "Inicio" y luego "Todos los programas", "Accesorios" y por último "Asistente para escáneres y cámaras".

4 Haga clic en el modo de "Vista previa" cuando se utiliza el Asistente. Esto le da un aspecto de baja resolución en la imagen. Esta vista previa también le permite corregir cualquier problema que tenga con la imagen (por ejemplo, el contenido colocado incorrectamente en la superficie del escáner).

5 Escribir en una ubicación de carpeta después de hacer clic en "Scan". Una ventana aparece después de crear la imagen en el ordenador. No se puede guardar el contenido antes de importarlo a su sistema.

6 Cerrar el Asistente para escáneres y cámaras, espere unos instantes, y reiniciarlo. A veces, si ha conectado el dispositivo después de que el asistente haya puesto en marcha, no va a detectar el dispositivo. Al reiniciar el programa, el sistema detecta ahora el equipo.

Solución de problemas cámara

7 Conecte el cable USB a la cámara y conecte el otro extremo del cable USB a cualquier puerto USB disponible en el equipo. Asegúrese de que el cable está bien insertado en ambos puertos; de lo contrario, el ordenador no detecta la cámara.

8 Encienda la cámara y cambie al modo de reproducción. El asistente no puede leer los periféricos a menos que se encienden y se establecen en el modo correcto.

9 Abra el Asistente para escáner y cámara. Haga clic en "Inicio", "Todos los programas", "Accesorios", y finalmente "Asistente para escáneres y cámaras."

10 Seleccione "Cámara" si el asistente no detecta automáticamente la cámara. Una lista de todas las cámaras conectadas aparece en la pantalla. Seleccione la cámara desde la que desea importar imágenes.

11 Espere a que todas las imágenes que aparecen en miniaturas (pequeñas réplicas de la imagen real) en la pantalla. No se preocupe si la imagen no es clara o los gráficos no son tan buenos como se esperaba. Las miniaturas son vistas previas y no representan la resolución completa de la imagen real.

12 Cerrar el Asistente para escáneres y cámaras, espere unos instantes, y reiniciarlo. A veces, si ha conectado el dispositivo después de que el asistente haya puesto en marcha, no va a detectar el dispositivo. Al reiniciar el programa, el sistema detecta ahora el equipo.