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Solución de problemas de pérdida de sonido en los auriculares Dell Computer

La mayoría de los equipos Dell tienen hardware y software especial que se creó para ajustar automáticamente la configuración de los puertos para auriculares con los auriculares conectados, el silenciamiento de los oradores principales en el proceso. Si no hay ningún sonido sale de los auriculares, esto es muy probablemente causado por un problema de configuración que puede ser resuelto con unos sencillos pasos.

Solución de problemas de auriculares básica

Si no hay sonido procede de los auriculares, confirmar que los auriculares funcionan correctamente mediante el uso de ellos con un dispositivo diferente. Después de esto, confirman que los auriculares están conectados a la toma adecuada. Si la unidad de CD / DVD tiene un conector para auriculares en la parte delantera, sólo audio se reproducirá a través de esta toma cuando se está reproduciendo un disco. En un equipo de escritorio, la toma correcta de utilizar los auriculares es por lo general un código de color verde, mientras que las computadoras portátiles tendrán un icono de auriculares junto a los terminales correctos. Por último, compruebe el icono del altavoz en la bandeja del sistema para asegurarse de que su salida de sonido no está silenciado.

Cuadernos de solución de problemas

La mayoría de los portátiles Dell se utiliza un tipo especial de conector de audio. La toma, junto con los controladores de sonido que se instalan, detectará automáticamente si los auriculares o los altavoces están conectados y ajustar la salida de sonido en consecuencia. Si esto no sucede cuando se enchufan los auriculares, los controladores de sonido pueden ser culpable. Visita el sitio web de soporte de Dell y descargar los controladores de sonido más recientes para su portátil. Si esto no ayuda, algunos usuarios han informado de éxito con la eliminación de los controladores de sonido completo y dejar que instalar controladores genéricos de Windows de forma automática.

Último recurso

Si se han agotado todas las demás opciones, el último recurso en la solución de un conector de auriculares se está ejecutando una operación completa recuperación del sistema. Esto borrará por completo toda la información de la partición primaria del disco duro y reinstalar Windows, junto con los controladores para todo el hardware. Esta es una medida extrema, ya que se perderá toda la información que haya almacenado en el disco duro. Sin embargo, se resolverá el problema si es causada por un problema de software. Si el problema sigue siendo, la toma de auriculares debe ser reemplazado.