Factores a considerar en un plan de proyecto de comercio electrónico

Dado que las transacciones de comercio electrónico son principalmente web impulsada, la clave de un plan de proyecto de comercio electrónico con éxito es maximizar las oportunidades de los medios en línea, mientras que de manera proactiva frente a sus dificultades. En el lado positivo, soluciones de comercio electrónico presentan un enorme potencial, el alcance del mercado ampliado, el ahorro de gastos generales, plazos de entrega y otras ventajas. Por otro lado, es un reto continuo para mantener, actualizar y desarrollar no sólo el sitio web de negocios, sino a todo el sistema de comercio electrónico de ser obsoleta. Esta base sobre la que se sostiene la empresa debe ser flexible para adaptarse a los rápidos avances tecnológicos y lo suficientemente estable como para soportar estos cambios.

Presentamos un caso de negocio convincente

Al igual que un negocio de ladrillos y mortero, la razón principal de e-commerce de ser es hacer dinero para sus propietarios, inversores o accionistas. Para un buen plan de negocios, mostrar las perspectivas de mercado sustanciales, demostrando la fuerte necesidad de los consumidores y la demanda del producto o servicio. Identificar claramente en su propuesta la demografía del mercado objetivo y cómo dibujar en ese mercado. Los puntos de precio debe ser competitivo, si no baja, que los datos de la industria. la ventaja competitiva del proyecto en las estrategias de marketing y ventas, visibilidad en línea y la marca deben encabezar las de rivales en el negocio. Estos factores exigen una minuciosa investigación de mercado, análisis de la competencia, y un plan de negocio electrónico detallada.

Tome el cuidado de la columna vertebral y el backend del E-commerce

Cuestiones técnicas incluyen alojamiento de sitios web, un proveedor de servicios de Internet, ancho de banda disponible, la conexión y el software para adaptarse a su presupuesto y necesidades. Por ejemplo, mientras que un paquete de software es fácil de configurar, un programa a la medida mejor se adapte a sus preferencias y procesos de back-end. Construir una arquitectura de sistema amigable con el cliente con una página web intuitiva que es fácil de navegar y tiene un tiempo de descarga rápida para navegar por el catálogo de productos en línea. El ocho segunda regla es el umbral del cliente medio para encontrar el artículo que está buscando y haga clic en él. También debe ser rápido para ir al carro de la compra para su revisión, pago y registro de salida. Una sencilla interfaz de usuario hace que la experiencia del cliente sea agradable y placentera.

mantenimiento del sitio regular es necesaria para actualizar el contenido, realizar actualizaciones técnicas, mantener el sitio fresco y atractivo, y mejorar las características en respuesta a comentarios de los clientes. Utilizar herramientas web, palabras clave relevantes, pago por clic en publicidad y otras mejores prácticas para la optimización de motor de búsqueda para subir al nivel superior de la página de resultados. Control de seguridad y un plan de gestión de riesgos son esenciales para las operaciones de protección y continua si el sitio se cae o se presentan otros problemas técnicos.

gestión de la cadena de suministro es otro componente importante para el cumplimiento y la entrega de los pedidos a tiempo, la reposición de existencias y gestión de inventario.

Construir su presencia en línea y la imagen de marca

Crear un nombre de dominio que sea fácil de recordar y resuena con su marca, producto o servicio. Asegúrese de que su diseño web y el diseño atiende a los intereses y preferencias de su audiencia mercado previsto. Dar información básica y anticiparse a las preguntas más frecuentes con sus preguntas más frecuentes; a continuación, actualice la página según sea necesario. Los clientes quieren respuestas rápidas a su alcance, por lo que agilizan el proceso y reducir el volumen de llamadas de rutina. Poner a disposición y fácil de acceder a los folletos en línea, manuales de productos, servicio post-venta al cliente y de soporte técnico.

Capturar las perspectivas de negocio y mantener a los clientes leales a través miembro de inscripciones, suscripciones del boletín electrónico, campañas de correo electrónico, promociones especiales, cupones de descuento, concursos y ventas de temporada. Hacer lanzamientos de ventas y generar clientes potenciales a través de marketing en redes sociales, los blogs y la publicidad en línea, de forma atractiva y personal. Sea creativo para mantener a los clientes que inician sesión en su sitio y hacer compras repetidas. El mantenimiento de su espíritu empresarial en la gestión de las operaciones de comercio electrónico diario es la dura prueba para la supervivencia y potenciar la línea de fondo.