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McAfee VirusScan 8.5i no se instalará

McAfee VirusScan 8.5i es un programa de seguridad que analiza el equipo en busca de virus informáticos y otros programas maliciosos relacionados. Puede encontrar problemas al instalar VirusScan 8.5i, sin embargo. Si por alguna razón usted no puede instalar McAfee VirusScan, siguiendo algunos procedimientos de solución que debe solucionar el problema. Es posible que tenga derechos administrativos para realizar esta tarea.

Instrucciones

1 Desactivar temporalmente el Firewall de Windows. Firewall de Windows puede dificultar el proceso de instalación de McAfee. Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic para cambiar a "Vista clásica". Haga doble clic en "Firewall de Windows." Haga clic para seleccionar "No". Intente instalar McAfee VirusScan 8.5i. Si esto no ayuda, vaya al siguiente paso.

2 Actualización de Microsoft Windows. Un sistema operativo Windows obsoleta puede causar problemas con el proceso de instalación. Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Todos los programas". Haga clic en "Windows Update". Haga clic en el enlace "Buscar actualizaciones" en el panel izquierdo. Reinicie el ordenador si se le solicita. Intente instalar VirusScan 8.5i. Si esto no ayuda tampoco, vaya al siguiente paso.

3 Descargar y ejecutar la herramienta de preinstalación de McAfee (ver Recursos). Haga doble clic en "McPreInstall.exe." Haga clic en "Inicio" cuando el instalador pone en marcha. Haga clic en "Aceptar" para continuar. Haga clic en "Cerrar" cuando la instalación se haya completado. Reinicie su computadora. A continuación, será capaz de instalar McAfee VirusScan 8.5i.