Cuáles son las causas de Ilegible faxes?

Desde la introducción del protocolo estándar para el envío de faxes en 1983, máquinas de fax han sido un pilar en muchas oficinas. Capaz de crear un facsímil de un documento, de ahí el nombre del fax, el fax se utiliza a menudo para transmitir copias casi exactas de los documentos que contienen texto, imágenes y firmas. De vez en cuando una máquina de fax puede comenzar a recibir faxes que sean ilegibles o dañado. Hay varias causas posibles para este problema.

Software

corrupción de software puede causar fácilmente los faxes recibidos a ser ilegible. Esto se ve normalmente cuando un software de ordenador y fax se utiliza en lugar de una máquina de fax real. Este problema normalmente se puede solucionar mediante la desinstalación y volver a instalar el software de fax. Si se está utilizando una máquina de fax real, entonces el software dentro de la máquina puede estar dañada. En general, esto puede ser reparado por hacer una restauración de fábrica en la máquina de fax. Consulte la documentación de su máquina de fax para obtener instrucciones sobre cómo realizar un restablecimiento completo.

Hardware

Otra causa común para los faxes ilegibles es un problema con el hardware. Una de las primeras cosas que debe comprobar, ya que es el más fácil de solucionar, es si un ajuste es incorrecto. Mire a través de la configuración de la máquina de fax y asegurarse de que son correctos, o llevar a cabo una restauración de fábrica para devolver todos los ajustes a los valores predeterminados. Otra causa principal de faxes ilegibles es problemas con la impresión del documento. El polvo en la cabeza térmica o problemas con la tinta o el tóner puede causar un fax recibido correctamente para imprimir de forma ilegible. Limpieza del cabezal térmico o cambiar el tóner puede corregir el problema.

Interferencia

Los faxes se envían a través de las mismas líneas de comunicación como el servicio telefónico. El problema es que las máquinas de fax son mucho más sensibles a las malas señales y ruido en la línea de comunicación de voz es. Una señal de teléfono baja o débil, así como estática en la línea, pueden causar fácilmente un fax a ser recibido como ilegible. Intente cambiar los cables de teléfono o conectar la máquina de fax a una toma diferente. Si una línea mal o con ruido persiste en todos los medios de teléfono, póngase en contacto con su compañía telefónica local para tenerlo identificar y corregir la causa de la interferencia.

Origen

El problema de los faxes ilegibles, recaiga sobre el remitente. Si los faxes ilegibles son procedentes de una sola fuente, o incluso sólo unas pocas fuentes y que son capaces de recibir faxes con normalidad a partir de otros, entonces es muy probable que con el remitente del problema. Tiene el remitente comprobar sus equipos, líneas y configuración para identificar el problema. También puede desear tener el intento del remitente para enviar el fax de un equipo diferente y ver si así se corrige el problema.