Solución de problemas de una pantalla en blanco en un Kindle

Es posible que se descargando un libro que ha querido leer, o estar en el medio de la lectura de un gran libro en el Kindle, cuando la pantalla se queda en blanco. Este problema se puede arreglar con las medidas adecuadas de solución de problemas. En la mayoría de los casos, un restablecimiento completo restaurará el Kindle a la orden de trabajo y resolver el problema de la pantalla en blanco.

Instrucciones

1 Desconecte el Kindle de la toma eléctrica o del ordenador, si está enchufado en una sola.

2 Deslice y suelte el botón de encendido en la parte inferior del Kindle. La luz alrededor del botón de encendido se ilumina en verde durante dos segundos. Esto pone al Kindle en modo inactivo.

3 Deslice el botón de encendido de nuevo y mantenerla durante cinco segundos. La luz alrededor del botón parpadea tres veces. Suelte el botón de encendido.

4 Deslice y suelte el botón de encendido para encender el Kindle.

5 Deslice el botón de encendido una y mantenerla durante 15 segundos para realizar un restablecimiento completo, si su Kindle aún no funciona.

6 Enchufe el Kindle en y asegúrese de que está completamente cargada, a continuación, intente reiniciar el dispositivo deslizando y soltando el botón de encendido.

7 Compruebe que dispone de la última versión del software en tu Kindle. Pulse en "Inicio" y luego "Menú". Ir a "Configuración" con las teclas de flecha y pulse la tecla central para seleccionar "Configuración". Muestra la versión del software utiliza su Kindle en la parte inferior de la página.

8 Descargar el software más reciente de la página de actualizaciones de software Kindle de Amazon si no dispone de la última versión.

9 Enviar correo electrónico Kindle si su pantalla sigue en blanco.