Solución de problemas de iTunes para Windows XP

ITunes es un paquete de software de la biblioteca de música que permite a los usuarios extraer sus CDs o casa de música digital. ITunes es la única aplicación de biblioteca de música que tiene la capacidad de sincronizar el iPod. Si el software de iTunes no está funcionando correctamente, hay varias cosas que se pueden probar por completo antes de desinstalar el software forman el sistema y vuelva a instalarlo. Apple recomienda el apoyo de los cinco "R".

Instrucciones

Reiniciar

1 Apague el dispositivo iPod de Apple u otro y luego volver a encenderla.

2 Ir a la pantalla "Inicio" en iTunes y haga clic en el botón "Configuración". Ir a "General" y luego haga clic en el botón "Reset".

3 Mantenga pulsado el botón "Menú" abajo en su dispositivo Apple y espere unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple para restablecer su dispositivo.

Rever

4 Tire el cable USB que conecta el dispositivo al ordenador a cabo. Enchufe el cable de vuelta en.

5 Compruebe a través del cable USB y asegúrese de que no hay ningún desgarros o roturas en el cable.

6 Utilice otro puerto USB con el dispositivo.

Reiniciar

7 Desconecte el dispositivo de Apple desde su ordenador.

8 Salir de iTunes.

9 Reinicia tu computadora.

Reinstalar

10 Abre iTunes.

11 Ir a la pestaña "Ayuda iTunes" en la parte superior de la pantalla del software.

12 Haga clic en "Buscar actualizaciones".

13 Espere que el equipo para actualizar su versión de iTunes.

Restaurar

14 Conecte el dispositivo de Apple en el ordenador. Abre iTunes.

15 Haga clic en la pestaña "Resumen" en el lado izquierdo de la pantalla. Seleccione la opción "Restaurar".

dieciséis Haga clic en "Copia de seguridad". Haga clic en "Restaurar" y luego haga clic en el botón "OK".

17 Haga clic en el botón "Restaurar desde copia de seguridad" y haga clic en la "versión de copia de seguridad".

18 Espere a que el dispositivo para ser restaurado.