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Diagnóstico y solución de problemas para una Dell OptiPlex GX280

Lanzado en 2004 y se interrumpió en el momento de la publicación, el Dell OptiPlex GX280 es un ordenador personal de sobremesa de la compañía de tecnología informática Dell Inc. diseñado para la empresa, la educación y los mercados gubernamentales. Se incluye con el PC - que se ejecuta en el sistema operativo Microsoft Windows XP - es una guía de usuario que proporciona información sobre el diagnóstico y solución de problemas de problemas del sistema.

Indicadores del sistema

El botón de encendido Dell Optiplex GX280 / luz del disco duro en la parte delantera del escritorio normalmente se ilumina una luz verde cuando se opera correctamente. Si está parpadeando, eso significa que está entrando en el modo de espera, que se puede prevenir pulsando el botón de encendido, moviendo el ratón del ordenador o pulsando una tecla en el teclado. Un sólido amarillo claro se enciende cuando el programa Dell Diagnostics - instalado en el disco duro para diagnosticar y solucionar problemas de la computadora antes de solicitar asistencia técnica de Dell - se ejecuta una prueba. De lo contrario, la placa base puede estar defectuoso y un simple reinicio es posible que evite el problema.

Indicadores de diagnóstico

Para algunos de los no sólidos luces verdes, los usuarios podrían querer comprobar del usuario de Dell OptiPlex GX280 lista Guía de indicadores de diagnóstico. Se corresponden con las cuatro luces, o diodos emisores de luz con la etiqueta "A", "B", "C" y "D" en el panel posterior, que deben mostrar todas de color verde. Si un arranque del sistema no devuelve el botón de accionamiento del botón de encendido / duro a un color verde sólido, los usuarios deben consultar los indicadores de diagnóstico detrás del escritorio, que por lo general tiene una combinación de amarillo (Y) y verde (G) se enciende si hay un problema . Por ejemplo, una combinación YYGY indica fallo del microprocesador, sobre la que tendría que volver a instalar el chip de ordenador y reinicie el equipo.

Códigos de sonido y mensajes de error

Para otras luces de energía verde no sólidos en el Dell Optiplex GX280, una serie de pitidos podría ser emitida. Estos son los llamados códigos de sonido, y se producen en serie de tres en tres. Por ejemplo, el código 4-4-1 - que consiste en una ráfaga de cuatro pitidos, otra explosión de cuatro pitidos, y entonces un pitido - indica fallo de la prueba con los puertos serie y paralelo de datos del escritorio. Si el monitor es capaz de mostrar los mensajes, es posible que muestre mensajes de error. Estos varían en términos de gravedad - desde la imposibilidad de utilizar determinados caracteres en los nombres de archivo a fallo del disco duro, que por lo general requieren pruebas o limpiar el componente.

Administrador de dispositivos

En los casos cuando un dispositivo no se puede detectar o no está configurado correctamente, los usuarios pueden consultar el Administrador de dispositivos o problemas de hardware. El Administrador de dispositivos se accede haciendo clic en el botón Inicio, luego el Panel de control, Rendimiento y mantenimiento, Sistema y componentes opcionales de hardware. Allí, los dispositivos problemáticos o bien tienen un signo de exclamación amarillo o una X roja si es discapacitado. Si la reconfiguración de los dispositivos haciendo doble clic sobre ellos no se soluciona el problema, a continuación, eliminarlos del Administrador de dispositivos. El solucionador de problemas de hardware se accede tecleando las palabras en el campo de búsqueda de la opción Ayuda y soporte después de hacer clic en Inicio.