Tecnología

Inicio

Cómo solucionar problemas de una impresora Epson 2100

La Epson Stylus Photo 2100 es parte de la línea de impresoras de inyección de alta calidad de Epson. El 2100 puede imprimir en papel de tamaño hasta A3 + y también es capaz de imprimir imágenes sin bordes. Si llegas a tener problemas con la conectividad de la impresora, tinta o toberas, hay varios pasos de solución de problemas básicos a seguir cuando se trata de resolver un problema con su Epson 2100.

Instrucciones

1 Compruebe que el cable de alimentación de la impresora Epson 2100 está enchufado a una toma eléctrica. Si la impresora no está encendido, enciéndalo presionando el botón de encendido en la parte frontal del dispositivo.

2 Conectar la Epson 2100 a un ordenador PC o Mac mediante varios cables USB para averiguar si el problema que está experimentando un problema de conectividad. Si el problema se resuelve después de conectar los cables, se sabe que era debido a un cable USB defectuoso.

3 Ir al sitio Web de soporte de Epson (ver Recursos) y descargar el controlador de impresora más reciente para la Epson 2100. Muchas veces, la instalación de un nuevo controlador de impresora se puede eliminar ciertos problemas de impresión o de conexión.

4 Abra la parte frontal de la impresora Epson 2100 para ver si todos los cartuchos de tinta del dispositivo han sido instalados correctamente. Cuando la luz indicadora de tinta en la parte exterior de la impresora es sólido de color rojo, significa que debe cambiar uno de los cartuchos.

5 Abra la ventana de Preferencias de impresión en un PC o en la ventana de cola de impresión en un Mac y haga clic en el botón "Utilidades". Ejecutar el "Test de inyectores" y los servicios públicos "Cabeza de limpieza" para aclarar cualquier cuestiones internas con la impresora Epson 2100.