Las ventajas y desventajas de los teléfonos VoIP

VoIP, o voz sobre protocolo de Internet, permite a los usuarios hacer llamadas de voz con una conexión de banda ancha en lugar de una línea telefónica tradicional. Antes de tomar la decisión de cambiar a servicio de VoIP, los clientes deben sopesar cuidadosamente las ventajas y desventajas. Algunos usuarios optar por tener ambos servicios en el hogar, lo que elimina algunas de las desventajas de servicio de VoIP.

Precio más bajo

Una ventaja atractiva de los teléfonos de VoIP es el bajo precio. Los proveedores de servicios ofrecen una tarifa mensual baja para los servicios y la oferta de servicios tales como llamada en espera, correo de voz, identificador de llamadas y desvío de llamadas como parte estándar del servicio. Servicio telefónico tradicional que ofrece estas características adicionales a un costo, lo que eleva el precio de servicio mensual.

acceso desde cualquier lugar

servicio de VoIP se puede utilizar en cualquier lugar hay una conexión a Internet. Los usuarios pueden simplemente iniciar sesión en el servicio y hacer llamadas telefónicas desde cualquier lugar del mundo. Los que viajan pueden tener acceso a su servicio de teléfono mientras está de viaje.

Poder

Un teléfono de VoIP se conecta a un ordenador con acceso a banda ancha para utilizar el servicio. Durante los cortes de energía, o cuando se apaga el equipo, servicio al teléfono de VoIP se apaga también. Los cortes de energía no afectan el servicio telefónico estándar --- asumiendo el teléfono en sí no requiere de energía --- y los usuarios son capaces de hacer llamadas telefónicas durante estas situaciones. Una computadora portátil funciona con batería puede mantener el servicio en el teléfono por un corto período de tiempo durante un apagón.

Calidad

La calidad del servicio VoIP no es igual a la calidad de servicio de telefonía estándar. El servicio telefónico con un proveedor de VoIP depende de la conexión a Internet. Una mala conexión a Internet se traduce en llamadas telefónicas distorsionadas.

La congestión en Internet también puede dar lugar a llamadas de baja calidad. Algunos usuarios informan de mala calidad cuando se utiliza el equipo durante una llamada telefónica.

Llamadas de emergencia

Servicio de emergencia 911 es otra desventaja de los teléfonos de VoIP. Los servicios de emergencia no pueden rastrear el origen de una llamada telefónica con el servicio de VoIP. La Comisión Federal de Comunicaciones ha intentado solucionar el problema requiriendo proveedores de VoIP para proporcionar las direcciones físicas de los clientes. Esta corrección por la FCC sólo resuelve el problema cuando la llamada al 911 viene de la dirección física establecida con el proveedor. Una de las ventajas de los teléfonos de VoIP es la capacidad de llevar el teléfono en cualquier lugar hay servicio de Internet disponible. Si el usuario no actualiza la dirección con el proveedor o la persona que llama se encuentra temporalmente en otra ubicación, la dirección no coincide.