Cómo calcular una puntuación de votos en eBay

Una puntuación de votos es el número que aparece junto al nombre de un usuario de eBay que indica el nivel de compra positiva o negativa y las experiencias de venta que el usuario ha tenido. Siempre que comprar o vender algo en eBay, se le pedirá que deje un comentario. Una puntuación de votos superior permite que otros usuarios de eBay saben que son dignos de confianza y de buena reputación, mientras que una puntuación baja regeneración es una advertencia a los demás miembros que deben ser cautelosos cuando se trata de ti. eBay ha diseñado un sistema específico para el cálculo de puntuación de votos de un usuario que varía en función de si la regeneración es para un comprador o vendedor.

Instrucciones

Retroalimentación para vendedores de eBay

1 Cada vez que usted vende algo en eBay, se le pide al comprador para dejar la retroalimentación. La retroalimentación puede ser positiva, negativa o neutral.

2 Su puntuación de votos se incrementará en un punto por cada retroalimentación positiva que recibe. Se disminuirá en un punto por cada puntuación negativa comentarios que recibe. Su puntuación de votos sigue siendo el mismo cuando reciba la regeneración neutral.

3 Si vende varios artículos al mismo comprador en la misma semana, eBay comparará el número total de evaluaciones positivas de esa persona con el número total de reacciones negativas relativas a esa persona. Si ha recibido más luces que sombras, su puntuación de retroalimentación se incrementará en uno. Más negativos que positivos significa una disminución; igualdad de positivo y negativo significa que su puntuación sigue siendo el mismo.

Retroalimentación para los compradores de eBay

4 Cada vez que usted compra algo en eBay, se le pide al vendedor que te deje retroalimentación. Mientras usted paga por su artículo por el tiempo necesario en virtud de la subasta de eBay, el comprador no puede dejar la regeneración negativa o neutral. Un vendedor siempre se puede dejar comentarios positivos, pero se puede dejar la regeneración negativa o neutral si usted no paga por un artículo que haya comprado.

5 Su puntuación de votos se incrementará en un punto por cada retroalimentación positiva que recibe. Su puntuación de votos se reducirá en un punto por cada puntuación negativa comentarios que recibe. Su puntuación de votos sigue siendo el mismo cuando reciba la regeneración neutral.

6 Si compra varios artículos de un mismo comprador en la misma semana, recibirá un punto, independientemente del número de artículos que ha comprado o el número de artículos que usted dejó la regeneración para.

Consejos y advertencias

• eBay ha desarrollado un sistema de estrellas para la regeneración. Cuando su cuenta de la regeneración alcanza un cierto nivel, se consigue una estrella de un color diferente. Una estrella amarilla es la estrella más bajo y es para grados de la regeneración entre 10 y 49, mientras que una estrella fugaz plata es la estrella más alta y es por grados de la regeneración de 1.000.000 y más. La estrella está representada por el nombre del usuario y es una manera fácil para que otros puedan identificar la fiabilidad del usuario de eBay.
• Además de dejar la regeneración, los compradores de eBay son capaces de escribir pequeños comentarios acerca de la transacción, incluyendo comentarios sobre los gastos de envío, tiempo de entrega o comunicación del vendedor.
• Los vendedores que reciben retroalimentación negativa pueden ponerse en contacto con el comprador y negociar un compromiso. Si el vendedor subsana la situación, los compradores son capaces de modificar sus comentarios y eliminar los comentarios negativos.
• No deje de retroalimentación negativa para una experiencia positiva. Esto es motivo de eBay para que prohíben el uso de los servicios de eBay.
• No amenazar o intimidar a los compradores que dejan la reacción negativa con el fin de animarles a cambiar sus comentarios.
• No utilizar lenguaje despectivo u ofensivo en sus comentarios de los votos.