Cómo arreglar un archivo PST de Outlook que está lleno o está dañado

Las versiones anteriores de Microsoft Outlook tienen un error en el archivo PST se daña después de que el archivo alcanza dos gigabytes de tamaño. Un PST dañado hace que deje de leer su correo electrónico. Puede fijar el archivo PST para evitar la necesidad de reemplazar el archivo PST con una copia de seguridad. Para solucionar un archivo PST dañado, Microsoft incluye una herramienta "scanpst" para arreglar un PST dañado.

Instrucciones

1 Haga clic en el Windows botón "Inicio" en el equipo que ha almacenado el PST. Escriba el texto siguiente en el cuadro de texto de búsqueda y presiona "Enter":

unidad: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ LocaleID \ scanpst.exe

Reemplazar "unidad" por la letra del disco duro. Por lo general, su carta del disco duro es "C"

2 Haga clic en "OK" en el asistente de apertura que le proporciona una descripción resumida de la herramienta de análisis PST. Haga clic en el botón "Examinar" en la siguiente ventana y seleccione el archivo PST dañado.

3 Haga clic en el botón "Inicio". La herramienta de análisis PST lee el archivo y determina si está dañado. Aparece un mensaje que le pregunta si desea corregir los errores de archivo.

4 Compruebe la opción "Hacer una copia de seguridad del archivo escaneado antes de reparar" para asegurar que haya una copia de seguridad del archivo en caso de que se produce un error que no puede ser corregida. Haga clic en "Inicio" para reparar el archivo. Si el archivo es más de dos gigabytes el software divide el archivo PST en dos archivos.