Cómo solucionar problemas de una impresora HP Photosmart C3100

La HP Photosmart C3100 es una inyección de tinta todo en uno impresora. Esto significa que la impresora puede copiar, escanear e imprimir todos sus documentos y fotos. Al igual que casi todos los dispositivos electrónicos, la HP Photosmart C3100 no está exenta de defectos y problemas que pueden surgir al utilizar la impresora con el tiempo. Muchos de los problemas que pueden surgir son fácilmente corregibles mediante múltiples técnicas de solución de problemas.

Instrucciones

1 Asegúrese de que su impresora HP Photosmart C3100 está correctamente conectado a una toma de corriente si no se enciende. Presione hacia abajo en el cable de alimentación para asegurarse de que está totalmente enchufado en la toma de corriente. Pulse el botón de encendido de la impresora de nuevo y comenzará a poner en marcha.

2 Compruebe la conexión de su Photosmart C3100 al ordenador si el botón de encendido en la parte frontal de la impresora parpadea varias veces después de presionar el botón "Start Scan". La luz intermitente indica que la impresora no puede comunicarse con el ordenador. Retire el cable USB que conecta los dos dispositivos desde el puerto del ordenador y vuelva a introducirla.

3 Restablecer la impresora HP Photosmart C3100 si no responde al comando "Imprimir". Desconecte el cable de alimentación de la impresora y espere al menos diez segundos con el cable de alimentación eliminado. Vuelva a insertar el cable de alimentación y encender de nuevo la impresora. Imprimir un documento de su elección para verificar que la impresora está funcionando correctamente.