Problemas Microsoft ActiveSync

ActiveSync es un software desarrollado por Microsoft que permite la transferencia de documentos, información de contacto y otros datos entre un PC basado en Microsoft Windows y un dispositivo móvil compatible con ActiveSync. Problemas con ActiveSync son generalmente causados ​​por incompatibilidades de hardware o software o disponibilidad de la red limitada. Hay varias causas comunes de tales limitaciones.

Los cortafuegos

Cuando se utiliza un cortafuegos configurado para restringir TCP / IP de flujo de datos, el dispositivo móvil puede ser capaz de establecer una conexión con el PC. La conexión puede ser inestable o perder datos durante la sincronización y puede hacer que el sistema operativo deje de responder.

Esto suele ser un problema cuando se utiliza instalado utilizando la configuración por defecto fuera de la caja de un cortafuegos y puede evitarse mediante la adición de los procesos utilizados por ActiveSync a la lista de excepciones del servidor de seguridad.

Restricciones de puerto

ActiveSync utiliza al menos seis puertos específicos para facilitar la sincronización de su dispositivo y permitir la transferencia de datos. El software que se cierra o selectivamente permite el acceso a ciertos puertos puede prevenir ActiveSync desde el establecimiento de una conexión funcional.

Software y hardware de cortafuegos y varios clientes peer-to-peer a menudo modifican el estado de disponibilidad de los puertos y se pueden configurar para permitir la transferencia de datos en los puertos de ActiveSync requiere.

Hub USB

ActiveSync muestra un comportamiento errático cuando un dispositivo está conectado a un concentrador USB o estación de acoplamiento y, en general se considera que es incompatible con estos dispositivos. Incluso cuando el software parece funcionar el rendimiento puede ser inconsistente y poco fiable. Conexión con el dispositivo directamente a través de USB se recomienda.

Controles parentales

Muchas empresas de servicios de control de los padres restringir el acceso a la red a direcciones específicas de Internet. Estas utilidades no siempre distinguen entre las aplicaciones que inicia la conexión y pueden interrumpir sin querer sus esfuerzos de sincronización y transferencia de datos. Algunos de estos problemas se resuelven en las últimas versiones de ActiveSync, pero no se eliminan por completo.

Redes privadas virtuales

Las redes privadas virtuales permiten a un PC para acceder de forma remota una red privada segura. Algunos componentes de los clientes VPN controlar y pueden afectar el flujo de datos TCP. Debido a que ActiveSync utiliza la pila TCP / IP para la sincronización, la conexión entre el PC y el dispositivo móvil se registrará como una conexión de red. Esto permite la posibilidad de interrupciones y conflictos con el cliente VPN.

Microsoft Outlook

Algunos usuarios pueden encontrarse en la imposibilidad de sincronizar adecuadamente los datos entre su dispositivo móvil y Microsoft Outlook. Este es generalmente el resultado de intentar sincronizar un número muy grande de elementos o artículos grandes individuales. Otras causas comunes de los problemas de conexión con Outlook incluyen el funcionamiento de Outlook en el modo fuera de línea y de activar el bloqueo de la escritura de Outlook.