Necesidades del escáner HP derechos de administrador

Cuando se instala un escáner HP, el software del escáner debe leer y escribir en ubicaciones específicas en su ordenador. Si el software no puede obtener acceso a los archivos y carpetas necesarios, puede recibir un mensaje de error informar de la necesidad de derechos de administrador para continuar. La concesión de privilegios administrativos, ya sea de forma permanente o temporal, le permite configurar y utilizar el escáner HP correctamente.

Instalación

El programa de configuración del escáner se instala una serie de archivos en el disco duro de su computadora, que puede requerir el uso de privilegios de cuenta de administrador. Una forma de lograr esto es para iniciar sesión en el equipo con una cuenta con acceso administrativo para ejecutar el programa de instalación. Otra opción es usuarios de Windows tienen que hacer clic derecho en el icono del archivo de configuración de HP y seleccione la opción "Ejecutar como administrador". Lo anterior permite al programa de instalación de los privilegios necesarios para instalar el software sin la concesión de los derechos de administrador de usuario.

Modificación y Remoción

Los intentos de ampliar o retirar instalado en su ordenador el software del escáner HP también pueden resultar en un error si no tiene los permisos necesarios para llevar a cabo la tarea. Al igual que durante el proceso de instalación inicial, el programa de actualización requiere acceso a los archivos y las ubicaciones de carpeta específica en el equipo. Ejecución de la actualización como un administrador resuelve el problema. Eliminación del software del escáner desde el ordenador a menudo también requiere derechos de administrador porque el programa de desinstalación elimina los archivos y carpetas específicas como parte del proceso.

Permisos de usuario

Los permisos asociados con el ID de usuario que utiliza para iniciar sesión en el equipo pueden evitar que el escáner funcione como se espera. Por ejemplo, el software utiliza a menudo una carpeta específica como la ubicación predeterminada para guardar las imágenes escaneadas. Si el ID de usuario no tiene los permisos necesarios para salvar a esta ubicación predeterminada, los intentos para salvar a fallar y puede recibir un mensaje de error. Al seleccionar una ubicación diferente para guardar las imágenes escaneadas a menudo se resuelve el problema.

Otras Consideraciones

A veces los intentos de instalar el software del escáner HP puede fallar a pesar de la utilización de una cuenta con derechos de administrador. Cuando esto ocurre, los problemas de compatibilidad entre el programa de instalación y el sistema operativo de su ordenador puede ser el culpable. Descargar e instalar la versión actual del software para el escáner en la página web de HP a menudo se resuelve este problema. La instalación de las actualizaciones disponibles en el sitio web de Microsoft para su sistema operativo Windows también puede aliviar el problema y le permitirá instalar y utilizar el escáner HP.