Tecnología

Inicio

Cómo corregir los errores con IE8 y la pantalla azul

Los errores en Internet Explorer 8 que pueden dificultar realizar sus actividades de navegación por Internet. Puede encontrar errores conectados a la conexión a Internet o la configuración de Internet Explorer. También es posible que se produzcan errores, incluso antes de que el programa esté completamente instalado en su ordenador. Cuando no es tratada inmediatamente, problemas con Internet Explorer también pueden dar lugar a un error de pantalla azul.

Instrucciones

1 Asegúrese de que el problema no está en la página web que está intentando acceder. Abrir otra pestaña o ventana del navegador, acceder a otra página web y ver si se carga. Si se carga la página, el problema está en la página Web que estaba tratando con anterioridad al acceso.

2 Compruebe si hay problemas de conexión a Internet. Si el navegador web se abre pero no se puede cargar páginas web, es posible que tenga una conexión a Internet intermitente. Acceder a la sección "Recursos" de este artículo para conocer los pasos para solucionar problemas de conexión a Internet.

3 Eliminar archivos temporales de Internet de su navegador. Haga clic en "Herramientas", "Opciones de Internet" y luego "Borrar" en "Historial de exploración". Haga clic en las casillas de verificación de "cookies", "Historia", "Formulario de datos", "Conservar los datos de sitios web favoritos", "Archivos temporales de Internet" y "datos de filtrado InPrivate." Seleccione "Borrar" en la parte inferior de la ventana.

4 Ejecutar el "solucionador de problemas de Internet Explorer." Cierre todos los programas en su ordenador, haga clic en "Inicio", "Panel de control" y luego "Buscar y corregir problemas" en "Sistema y seguridad". Haga clic en "Ver todos" en el panel de tareas en la parte izquierda de la ventana. Seleccione "Rendimiento de Internet Explorer" y "Siguiente" y luego esperar a que el solucionador de problemas para detectar y solucionar problemas de forma automática.

5 Solucionar un error de pantalla azul. Leer los procedimientos de solución de problemas recomendadas y anotarlas para que pueda seguir en su ordenador. Si el equipo se niega a arrancar el sistema operativo después de un error de pantalla azul, asegurarse de que el problema no es causado por otros problemas subyacentes con su ordenador.

6 De inicio en A "modo seguro" o "última configuración buena conocida" (el que esté disponible) para cargar el sistema operativo. Si estas opciones no están disponibles, considere la posibilidad de volver a instalar el sistema operativo.

7 Recordemos la última cosa que hizo con su equipo antes de que apareciera el error de pantalla azul. si estuviera instalando una nueva dispositivos de hardware, descargar o instalar un archivo o software, deshacer la última acción. Quitar el archivo descargado o instalado en el ordenador o compruebe la instalación de hardware para asegurarse de que no está causando el error de pantalla azul.

8 Restaurar el equipo a un estado anterior si todavía se puede arrancar el sistema operativo tras el error de pantalla azul. Haga clic en "Inicio" y tipo "Restaurar sistema" en el buscador. Seleccione "Restaurar sistema" de la lista de resultados y seleccione un "punto de restauración". Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y esperar a que el sistema para restaurar la configuración del ordenador.

Consejos y advertencias

  • Siempre descargar e instalar actualizaciones para Internet Explorer siempre que estén disponibles. Se le pedirá que instale nuevas actualizaciones cada vez que se intenta abrir IE8.