Windows Live Messenger es no reconocer Mi CyberLink YouCam

Windows Live Messenger es una aplicación de mensajería instantánea que ofrece chat de voz y vídeo. Cuando su CyberLink YouCam no es reconocido por la aplicación, es posible que necesite actualizar los controladores USB de la cámara web o volver a instalar el software de Messenger. Dependiendo de la causa, es posible encontrar una solución sencilla utilizando solución de problemas básicos que pronto se tenga el chat de vídeo.

Dispositivo por defecto

Asegúrese de que su CyberLink YouCam se selecciona como la cámara por defecto en Windows Live Messenger si no es reconocido por la aplicación. Puede ejecutar el asistente de configuración de audio y vídeo para ver si la leva es el valor predeterminado. El asistente es accesible a través del menú "Herramientas" en la aplicación. Se le guiará a través de la selección de la leva como predeterminada y configurar sus aplicaciones. Después de completar el asistente, iniciar un chat de vídeo para determinar si el problema se resuelve.

Los conductores actualizar YouCam

Consulte el sitio web de CyberLink para actualizaciones a su YouCam si Mensajero todavía no lo reconoce. Los controladores de la leva pueden estar desactualizados, lo que puede causar que la aplicación no reconocerlo. Descargar e instalar las actualizaciones disponibles para su cámara web desde la sección "Soporte" del sitio web. Siga las instrucciones para instalar los controladores. Reinicie el equipo cuando haya terminado y vuelva a lanzar Messenger.

Desinstalar / reinstalar Mensajero

Si la cámara web es reconocido por otros programas, pero no Messenger, desinstalar la aplicación. Acceder a la carpeta de "programas" del "Panel de control" y siga las instrucciones para desinstalar la aplicación. Después de la desinstalación, reinicie el equipo. Descargar la última versión de Messenger desde el sitio web de Windows Live (ver "Recursos"). La instalación comenzará tan pronto como se complete la descarga. Durante la instalación, si se reconoce su cámara se puede configurar para trabajar con la aplicación.

Solución de problemas adicionales

Cierre todas las demás aplicaciones abiertas que puedan estar usando su YouCam. También puede tratar de conectar la cámara a un puerto USB diferente. Conecte la cámara directamente al ordenador en lugar de a un concentrador USB. Desconecte todos los demás dispositivos USB conectados al ordenador y comprobar si Mensajero está reconociendo su cámara. Como último recurso, puede desinstalar y volver a instalar el software de la webcam del ordenador. Siga las instrucciones proporcionadas con su cámara web para asegurarse de que está instalado correctamente.