Cómo quitar Alexa software espía

Alexa instala una barra de herramientas que muchos usuarios de ordenadores consideran que es útil para el monitoreo de tráfico. Sin embargo, muchos otros consideran que es el software espía, ya que recopila información personalmente identificable. Estos usuarios a menudo se confunden acerca de cómo quitar y si la expulsión podría dañar el equipo. Afortunadamente, la eliminación es seguro y fácil si se siguen algunos pasos simples.

Instrucciones

1 Abra el menú Inicio de Windows. Normalmente se encuentra en la parte inferior, superior o lateral de la pantalla. Al hacer clic en Inicio, el menú se abrirá.

2 Haga clic en la opción Configuración, que se abrirá una lista de opciones adicionales. Haga clic en la opción Panel de control.

3 Cuando el panel de control se abre, haga clic en la opción Agregar / quitar programas. Las opciones se enumeran generalmente por orden alfabético, por lo que debe estar cerca de la parte superior.

4 Espere hasta que las cargas lista de programas, que pueden tardar un minuto o dos, y luego desplazarse por la lista de programas que se puede quitar. Buscar y seleccionar "Alexa", a continuación, haga clic en el botón Cambiar / Quitar. Confirmar que desea la opción Quitar cuando se le pida hacerlo.

5 Cuando se le notifica que el proceso de eliminación, reinicie el ordenador para comprobar el éxito del proceso de desinstalación. La barra de herramientas de Alexa ahora debe desaparecer.

6 Si la barra de herramientas está todavía presente cuando se reinicie el equipo, puede que tenga que utilizar el programa de desinstalación de Alexa. Esto puede suceder cuando algunos de los archivos de la barra de herramientas falta o está dañado. El programa de desinstalación está disponible como descarga gratuita en el sitio web Alexa. El enlace aparece en la sección de Recursos.

Consejos y advertencias

• Si usted está teniendo problemas para quitar la barra de herramientas de Alexa de su equipo y desconfían de descargar el desinstalador desde su sitio web, puede utilizar el Spybot Search & Destroy programa de protección contra software espía como suplente.