Las mejores prácticas para la creación de hojas de ruta del sitio web

Una hoja de ruta sitio web es un resumen escrito, estratégico para desarrollar o mejorar un sitio web. Mediante la creación de un plan de trabajo, las empresas son capaces de sus usuarios de la Web donde el sitio web está dirigiendo y qué características que los usuarios pueden esperar mostrar, y permite a la empresa ser más transparente y responsable ante sus clientes.

Lo que debe incluir

Una hoja de ruta sitio web debe ser publicado en el sitio web de la empresa y debe incluir los siguientes elementos: una breve introducción explicando el propósito y los objetivos de la página web, un párrafo de tocar sobre el estado actual de la página web y los usuarios de los resultados finales pueden esperar, una línea de tiempo que indica los puntos de acción específicos y un lugar para que los usuarios envíen ideas y comentarios.

Investigación

Antes de crear una hoja de ruta, la investigación debe hacerse para determinar las necesidades del sitio. Asegúrese de que el público y los objetivos del sitio de destino están claramente definidos. Mira el tráfico reciente, y determinar qué páginas están recibiendo la mayoría de los accesos y las páginas que aún no hay visitantes. Llevar a cabo grupos focales de usuarios leales para averiguar cuáles son las características de los consumidores les gustaría ver añadido o mejorado. Observar la competencia para determinar qué más se está ofreciendo.

priorizar

Con los resultados de la investigación, establecer lo que es más importante y lo que tendría el mayor impacto en el consumidor. Establecer una línea de tiempo para estas mejoras, asegurándose de que las mejoras más importantes se hagan primero. costo global puede afectar a estas decisiones también.

Ejecutar

Una vez establecido el plan y la línea de tiempo se establece, mantener a los consumidores en el bucle en el desarrollo del sitio. notas de progreso pueden ser incluidos en la hoja de ruta para que los usuarios puedan ver exactamente dónde y cuándo pueden esperar nuevas características. Aplicar las nuevas características y mejoras de uno a la vez. Esto es a menudo más deseable para el consumidor en comparación con una revisión completa de la página web. Los consumidores les gusta saber dónde encontrar lo que están buscando y cómo la nueva web cuenta con el trabajo. Si tienen que aprender un nuevo sistema de navegación todo, muchos usuarios no persistirán.

Evaluar

Después de cada fase de la hoja de ruta se ha completado, la evaluación es imprescindible. Llevar a cabo investigaciones para asegurarse de que las mejoras son lo que los usuarios realmente querían, y que se están cumpliendo los objetivos generales de la página web. Asegúrese de que las nuevas características están funcionando correctamente y fácil de usar. Esto puede afectar a la evolución futura en el sitio. Los ajustes a la hoja de ruta global pueden ser necesarios después de la evaluación de las etapas iniciales del plan.