Tecnología

Inicio

Cómo reiniciar la contraseña de buzón en un servidor de Exchange

Guardar una contraseña de correo electrónico seguro es esencial para la protección de sus mensajes, calendarios y contactos. ¿Cómo usted va sobre restablecimiento de la contraseña del buzón en un servidor Exchange varía dependiendo de si usted está tratando de restablecer su propia contraseña o de otra persona. A restablecer su propia contraseña a través del panel de Outlook Web Access. Sólo los administradores pueden cambiar las contraseñas de otros usuarios, y Exchange 2013 no a todos los administradores el derecho de cambiar las contraseñas sean por defecto. Como tal, se debe asignar a sí mismo permisos de administración de contraseñas para poder restablecer la contraseña del buzón de otro usuario.

Instrucciones

Restablecer su propia contraseña

1 Abrir una nueva pestaña del navegador y acceder a su panel de Outlook Web Access.

2 Haga clic en el botón "Opciones" en la esquina superior derecha debajo de su nombre de usuario y seleccione "Cambiar contraseña".

3 Introduzca la nueva contraseña en el campo correspondiente.

Restablecer la contraseña de otro usuario

4 Abrir el Centro de administración de Exchange e inicie sesión con una cuenta con privilegios administrativos.

5 Haga clic en "Permisos" en el panel Características de la izquierda de la pantalla.

6 Haga clic en la pestaña "Administrador de funciones" y seleccione "Gestión de organizaciones".

7 Haga clic en el botón "+" en los roles de partida, seleccione "Restablecer contraseña", haga clic en "Agregar" y luego haga clic en "Aceptar" para que tenga privilegios administrativos para cambiar las contraseñas de usuario.

8 Volver a la página principal del Centro de administración de Exchange y haga clic en "Destinatarios".

9 Haga clic en la pestaña "Buzones" y seleccione el usuario cuya contraseña desea restablecer.

10 Haga clic en "General" en la parte izquierda de la pantalla si no está ya seleccionada.

11 Coloque una marca de verificación en la casilla de verificación "Restablecer la contraseña para este buzón", introduzca la nueva contraseña en el "New Password" y "Confirm Password" campos y haga clic en "Guardar".

Consejos y advertencias

  • Una vez que cambie la contraseña de un usuario en el servidor de Exchange, el usuario debe actualizar su contraseña en todos sus clientes de correo. Si se recibe correo electrónico en su teléfono inteligente y en Outlook en su ordenador, por ejemplo, la contraseña debe ser actualizado en ambas ubicaciones o el cliente de correo electrónico no será capaz de iniciar sesión en el servidor de Exchange para enviar y recibir mensajes.
  • La información en este artículo se aplica a Exchange Server 2013. Puede variar ligeramente o significativamente con otras versiones o productos.