Cómo solucionar un Lexmark 5300

El modelo Lexmark 5300 es un todo-en-uno impresora, copiadora y escáner que puede imprimir a todo color o en blanco y negro. Es compatible con los ordenadores personales basados ​​en Windows y se conecta al ordenador mediante un cable de datos USB. Los problemas pueden ocurrir con diversos componentes o partes de la unidad. El diagnóstico de las posibles causas de un problema cuando se plantea es el primer paso en el proceso de resolución de problemas. Complete los pasos de resolución restantes para asegurarse de que el problema está totalmente resuelto.

Instrucciones

1 Compruebe el cable USB de cualquier daño obvio si la impresora no se comunica con el ordenador. Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable en el puerto en la parte posterior de la impresora. Enchufe el extremo rectangular del cable en el puerto USB del ordenador.

2 Utilice un papel de mayor peso o un papel blanco brillante si la calidad de impresión es más bajo de lo normal. La calidad es más alta en papel más grueso y más brillante.

3 Ajustar la calidad de impresión en la impresora, si es necesario. Presione el botón "Menú". Pulse el botón de flecha izquierda o derecha hasta que aparezca "Calidad" aparece en la pantalla. Presione el botón de "marca de verificación". Pulse el botón izquierdo o derecho hasta que aparezca la calidad deseada. Presione el botón de "marca de verificación" para guardar los cambios.

4 Retire las hojas a medida que se imprimen Para evitar que se corra la tinta. Algunas hojas no lo hacen completamente seca antes de la siguiente grabados. Esto es especialmente cierto cuando se trabaja con tipos de papel especiales, tales como transparencias, papel fotográfico, las etiquetas y las transferencias térmicas.

5 Vuelva a colocar el cartucho de tinta de color si los colores están apagados o son diferentes de cómo aparecen los colores en la pantalla del ordenador. Vuelva a colocar el cartucho de tinta negro si el texto negro se raya o se desvaneció.

6 Abra la unidad de escáner si hay un atasco de papel. Tire hacia fuera del papel. Cierre la unidad del escáner. Presione el botón de "marca de verificación" en el panel de control de la impresora para continuar.

7 Limpie el cristal del escáner con un paño limpio y sin pelusa que está humedecido con agua si el cristal del escáner está sucio. Un cristal del escáner sucia afectará a la calidad de las imágenes escaneadas.