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El comunicador despacho no se conecte al servidor de autenticación

Microsoft Office Communicator se conoce actualmente como "Microsoft Lync." Es un cliente de mensajería instantánea diseñado para el servidor Exchange de su empresa. También le permite a vídeo-charla con otros usuarios. A diferencia de Windows Live Messenger, Office Communicator está dirigido a entornos empresariales corporativos, así como. Puede seguir ciertos pasos para solucionar problemas si su Office Communicator está teniendo problemas para conectarse al servidor de autenticación.

Instrucciones

1 Verificar la información de su cuenta Communicator. Haga clic en "Menú" y seleccione "Herramientas". Seleccione "Opciones". Haga clic en la pestaña "Personal". Verificar su dirección de inicio de sesión que aparece en "Mi cuenta". Si la dirección de inicio de sesión es incorrecta, sustituirla por la correcta.

2 Configure su Office Communicator manualmente. Haga clic en "Opciones avanzadas". Compruebe "Configuración manual". Escriba su "nombre interno del servidor o dirección IP" y "nombre del servidor o la dirección IP externa." Póngase en contacto con el administrador del sistema si no está seguro acerca de esta información. Selecciona "TLS" bajo "Conectar usando". Haga clic en Aceptar."

3 Encienda la función de registro en Office Communicator. Navegar de vuelta al cuadro de diálogo "Opciones". Haga clic en la pestaña "General". Seleccione la opción "Activar el registro en Communicator." Haga clic en Aceptar."

4 Vuelva a instalar Office Communicator insertando el CD de instalación y siguiendo las indicaciones de la pantalla guiada. Utilice esta opción sólo si los pasos anteriores no resuelven el problema.