Cómo solucionar un problema de iPod

iPods de Apple son los mejores jugadores de venta MP3 en el mercado. Son elegantes, fáciles de usar, y por lo general fiable. Sin embargo, como cualquier otro dispositivo electrónico, a veces iPods tienen problemas también. Hay una serie de cosas que puede hacer para solucionar problemas de un mal funcionamiento del iPod a sí mismo antes de considerarlo muerto.

Instrucciones

Restablecer el iPod Nano y Classic

1 Mueva el interruptor de bloqueo. De forma predeterminada, que debe estar en la posición de apagado.

2 Deslice el interruptor a la posición de espera, luego de vuelta a la posición de apagado.

3 Pulse y mantenga pulsado los botones de menú y de centro, al mismo tiempo, y esperar a que aparezca el logotipo de Apple. El iPod nano debe iniciarse.

Restablecer el iPod Touch

4 Busque el botón de reposo / activación de la parte superior del iPod Touch.

5 Busque el botón de menú situado en la parte frontal inferior del iPod Touch.

6 Mantenga pulsados ​​ambos botones simultáneamente durante aproximadamente diez a quince segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple. El iPod Touch debe iniciarse.

Restaurar el iPod

7 Lanzamiento de iTunes desde el ordenador y conectar el iPod a un puerto USB que funcione.

8 Seleccione el iPod a lo largo del menú de fuente a mano izquierda dentro de iTunes.

9 Haga clic en el botón "Restaurar" y elija una versión de restauración. No desconecte el iPod durante el proceso de restauración. La restauración de su iPod a la configuración de fábrica puede solucionar algunos problemas, pero perderá toda la información en el iPod.

Otras soluciones

10 Prueba el iPod en un puerto USB diferente, o con un cable diferente. A veces el problema no es con el iPod en absoluto, sino más bien la conexión. Desconecte el cable USB del iPod desde el puerto USB y conectarlo a otro diferente. Si tiene varios puertos USB en su ordenador, probarlo en todos ellos.

11 Prueba el iPod en un equipo diferente. iTunes a veces puede fallar en un ordenador. Esto puede hacer que el equipo no reacciona cuando se conecta un iPod. Es posible que tenga que descargar la última versión de iTunes de Apple en el otro equipo.

12 Llama a Apple. Si usted tiene un recibo para el iPod. Asegúrese de tener esa mano para que pueda dar su información a un especialista de soporte. El soporte técnico puede ayudar a caminar a través de la solución de problemas, pero se le cobrará si el iPod no está en garantía.

Consejos y advertencias

• Siempre asegúrese de que está ejecutando la más reciente, la versión actualizada de iTunes. iPods más nuevos tienen a veces problemas de compatibilidad con versiones anteriores de iTunes.