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Cómo cancelar una subasta en eBay

Cómo cancelar una subasta en eBay


Si su subasta de eBay no está funcionando, así como desee, puede cancelar la subasta y todas las ofertas sobre el tema, siempre que la subasta tiene más de 12 horas a la izquierda. Esta opción es útil si su artículo está publicado en otra parte; puede que tenga que cancelar la subasta si se vende a través de otro medio. Una vez que su subasta tiene 12 horas o menos izquierda, eBay restringe cancelación.

Instrucciones

1 Ingrese a su cuenta de eBay. Haga clic en "Mi eBay", y luego haga clic en "activo" por debajo de la pestaña "Venta".

2 Encuentra la subasta que desea cancelar. Busque el número de artículo siguiente a la subasta; o bien escribir el número hacia abajo, o seleccionar y copiar con el ratón.

3 Accede a la de eBay "End mi oferta" forma. Utilice la herramienta de búsqueda Ayuda de eBay (tipo "fin lista"), o consulte "Recursos" más abajo, para acceder al formulario.

4 Introduzca el número de artículo relacionado con la subasta que desea cancelar. Haga clic en "Continuar".

5 Elija "End anuncio de forma anticipada," y luego selecciona el motivo. Haga clic en "Cancelar Lista" para cancelar la subasta.

Consejos y advertencias

  • Si 12 horas o menos restos en su subasta, que pueden tener problemas para cancelarlo. Si no hay ofertas, es posible cancelar la subasta. Si hay un postor, sólo se puede cancelar la subasta y vender el artículo a la puja más alta actual. En circunstancias especiales (artículos perdidos o dañados, por ejemplo), eBay puede trabajar con usted. Póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de eBay para obtener ayuda.