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Cómo solucionar problemas comunes de PC

Al igual que cualquier pieza de equipo, un PC puede sufrir problemas que pueden parecer complicado a primera vista, pero a menudo son fáciles de solucionar. Una persona sólo tiene que tener un conocimiento básico de términos relacionados con ordenadores para corregir pequeños problemas. Siga estos pasos para superar pequeños problemas de PC.

Instrucciones

1 Descubrir dónde está el problema y qué parte de la PC no está funcionando adecuadamente. Los problemas más comunes están relacionadas con el hardware y el software. A veces se trata de un conductor o dificultad para establecer una conexión a Internet mal instalado. En muchos casos, un equipo pierde energía o un programa congela justo en el medio de su trabajo.

2 Averiguar si los controladores están funcionando correctamente manteniendo pulsada la tecla de la ventana y presionando pausa. Siga las instrucciones en la pantalla, seleccione el botón de hardware y haga clic en la ficha Administrador de dispositivos. Esto ayudará a identificar si hay un problema con el hardware y el software. Cualquier dispositivo resaltado con marca amarilla indica que el dispositivo no está funcionando correctamente. Una marca roja indica que el dispositivo está desactivado o eliminado.

3 Fijar un dispositivo resaltado con una marca amarilla mediante la eliminación de su controlador existente. Haga clic derecho y eliminar el dispositivo. Consulte el sitio web del fabricante para obtener las actualizaciones de dispositivos relacionados. Descargar las nuevas actualizaciones en el equipo y continuar con la instalación del dispositivo.

4 Habilitar un dispositivo resaltado con una cruz roja haciendo clic derecho. Reinicie el equipo y probar el dispositivo para confirmar que esté en funcionamiento. Si todavía tiene problemas, desinstale el dispositivo y utilizar el CD del controlador para instalarlo de nuevo.

5 Establecer una conexión a Internet perdido haciendo clic en el botón de inicio, seguido de la pestaña del panel de control. Para una conexión inalámbrica, abra la lista de la red y haga clic en su red preferida para volver a conectar. Utilice las opciones de ajuste para alterar la velocidad de su conexión a Internet.

6 Compruebe los cables de alimentación. Si el PC se apaga de repente en blanco, inspeccione el cable de alimentación que suministra energía a la CPU. También puedes ver el cable conectado al monitor para asegurarse de que está enganchado con fuerza.

7 Corregir una congelación de software. Pulse Alt + F4 para cerrar un programa cuando se congela el software y no se puede acceder a otras páginas. Si esto no funciona, pulse Ctrl + Alt + Supr para reiniciar el ordenador. Cuando todo lo demás falla, mantenga pulsado el botón de encendido de la CPU durante unos segundos para apagar el equipo. Espere un minuto para reiniciar el PC.

Consejos y advertencias

  • Póngase en contacto con un profesional si su PC no se puede iniciar o reiniciar el sistema.

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