Forma de pedido de un disco de recuperación de Lost

Muchos ordenadores se venden con discos de recuperación incluidos. Los discos de recuperación se pueden utilizar para restaurar un equipo a su estado original. Restaurar o restablecer, una computadora puede ser necesario si los archivos del sistema de la computadora son corruptos, dañados o ausentes. Si los discos de recuperación que faltan o están fuera de lugar, puede ordenar los discos desde el fabricante del equipo a través de su soporte de chat en línea.

Instrucciones

1 Determinar el modelo de la computadora. Dependiendo de la computadora, el modelo se puede encontrar en una etiqueta colocada en el lado izquierdo de la computadora.

2 Determinar la identificación del producto o número de serie. La identificación del producto o número de serie también se encuentra en la etiqueta información sobre los productos de la computadora.

3 Acceder a la página web del fabricante, a continuación, busque la sección de soporte técnico.

4 Seleccionar la opción de chatear con un representante de soporte técnico.

5 Introduzca la información del producto en el formulario de solicitud, a continuación, esperar a que un representante disponible.

6 Solicitar el disco de recuperación del representante de soporte técnico. Proporcionar información adicional, tal como su nombre y dirección postal.

7 Finalizar la conversación haciendo clic en "Salir" o cerrar la ventana del navegador.

Consejos y advertencias

• discos de recuperación también se pueden solicitar por teléfono llamando al número de servicio al cliente del fabricante. Esté preparado para proporcionar la identificación del producto o número de serie.
• Puede haber un cargo por un disco de recuperación. Si el equipo está aún en garantía, el coste del disco de recuperación puede estar cubierto.