Cómo arreglar las rayas verticales blancas en su monitor Dell

Un monitor de la computadora se conecta a un adaptador de gráficos de vídeo (VGA), la interfaz de vídeo digital (DVI) o puerto de interfaz multimedia de alta definición (HDMI) en la parte posterior de la PC. Si blanco, rayas verticales atravesarse en su monitor Dell el cable de vídeo puede haberse soltado de la parte posterior del monitor o el ordenador. Si las líneas blancas todavía permanecen en el monitor después de asegurar el cable de vídeo del controlador de vídeo en el ordenador Dell podría estar dañado o fuera de fecha.

Instrucciones

Compruebe el cable de vídeo

1 Pulse el botón de encendido en la parte frontal del monitor para que se apague la pantalla.

2 Confirman que el VGA, DVI o HDMI está conectado correctamente a la parte posterior del monitor, a continuación, apriete los tornillos en el lado del conector.

3 Compruebe el otro extremo del cable para confirmar que está firmemente conectado a la parte posterior de la PC, a continuación, apriete los tornillos en su lugar.

4 Encienda el monitor Dell. Si las rayas verticales son persiste, sustituir el cable de vídeo y compruebe el monitor de nuevo.

Vuelva a instalar el controlador de vídeo

5 Haga clic en "Inicio", luego de entrada "devmgmt.msc" en el cuadro de búsqueda y presiona "Enter" para abrir el Administrador de dispositivos. Ampliar el "sonido, vídeo y juegos" para ver el nombre de la tarjeta gráfica instalada en el PC de Dell.

6 Abra un navegador y vaya a la asistencia de Dell. Haga clic en "encontrar los controladores, BIOS y otras actualizaciones" de debajo de la sección "Controladores y descargas".

7 Seleccione "Introduzca una etiqueta" de la opción "Elegir por Etiqueta de servicio". Compruebe la parte lateral o posterior del equipo de la etiqueta de servicio.

8 Introducir el número en el campo "Introducir una etiqueta de servicio" de campo y haga clic en "Go". Seleccione su sistema operativo, a continuación, seleccione "Video" en el menú "Categoría".

9 Guardar el controlador en el escritorio, y volver al Administrador de dispositivos. Haga clic en la tarjeta gráfica, y seleccione "Actualizar software de controlador" en el menú contextual.

Consejos y advertencias

• Si está utilizando una computadora portátil, normalmente se puede encontrar la etiqueta de servicio en la parte inferior del equipo. Si actualizar el controlador no soluciona las rayas verticales, en contacto con la asistencia de Dell para obtener más ayuda, ya que puede necesitar ser reemplazada la pantalla.