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¿Puede un reembolso de PayPal ser detenida?

¿Puede un reembolso de PayPal ser detenida?


PayPal, el sitio de transacciones financieras, le permite comprar artículos y recibir pagos por los artículos o servicios que usted ha vendido. También le permite enviar reembolsos sobre los temas en disputa o perdidos. Sin embargo, si el artículo se encuentra perdido o la situación se resuelva lo contrario, usted no podrá cancelar el reembolso a través de PayPal y tendrá que obtener su dinero a través de métodos alternativos.

Cancelación de un reembolso: no es una opción

PayPal no deja que cancela los reembolsos que ya han sido emitidos. Esta regla se aplica tanto a las cuentas individuales de PayPal y las cuentas de PayPal en poder de las organizaciones o negocios. Una vez que haya emitido un reembolso, usted no tiene más remedio que dejar que el pago se concreta. En ese momento, usted tiene dos opciones: puede presentar una nueva solicitud de dinero a través de PayPal - esto significa el lanzamiento de una nueva transacción - o puede pedirle a la persona que ha recibido su reembolso para volver a usted.

Cancelación de un pago

Aunque PayPal no le permite cancelar un reembolso una vez que haya expedido, el sitio web no permite que el comprador para cancelar un pago que ya ha enviado. Haga clic en la pestaña "Historial" en la pestaña "Mi cuenta" en su cuenta de PayPal; desplazarse hacia abajo hasta que vea el elemento para el que desea cancelar la transacción. Haga clic en el botón "Cancelar" por debajo de la "Orden acciones /" columna. Esto debe hacerse antes de que se reclame el pago; una vez que el pago ha sido retirado de su cuenta de PayPal o cuenta bancaria asociada, usted no será capaz de cancelar la transacción y tendrá que pedir un reembolso directo.

Solicitar una devolución

Una vez que una transacción ha pasado por - si se trata de una transacción original o un reembolso - usted no será capaz de cancelarlo. En su lugar, usted tiene que pedir su propia restitución de recuperar su dinero. Una vez más, comience haciendo clic en la pestaña "Historial" en la pestaña "Mi cuenta" en su cuenta PayPal. Desplazarse por la lista de las transacciones hasta que encuentre el que desee y haga clic en el botón "Detalles" adyacente a la misma. Aquí podrá ver información sobre la persona a la que usted quiere un reembolso, incluyendo su dirección de correo electrónico; usar esto para ponerse en contacto con la persona directamente a solicitar un reembolso. Si ha utilizado una tarjeta de crédito o débito para pagar por la restitución que ha enviado, podría tardar hasta 30 días antes de que el importe de la devolución se abonará en su cuenta.

solicitando el pago

También puede recuperar su dinero mediante la solicitud de un nuevo pago. Esta es una operación independiente y no estar vinculado a la transacción original o la posterior devolución. Haga clic en la pestaña "solicitud de dinero" en la parte superior de su cuenta PayPal. A continuación, haga clic en el botón "Solicitar dinero" en la parte superior de la página siguiente. Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario y la cantidad de dinero que se le debe. Marque la casilla de bienes o de servicios, dependiendo de la transacción. Para una opción más formal, también puede presentar una factura haciendo clic en el botón "Crear una factura" en la parte superior de la pestaña "solicitud de dinero". Rellene el formulario con la información acerca de la transacción, incluyendo la dirección de correo electrónico del destinatario, la información sobre el artículo o servicio adquirido y una fecha de vencimiento para el pago.

Presentar una disputa

Si no puede recuperar su reembolso mediante la solicitud de una nueva reembolso o pago, puede presentar una disputa con el Centro de Resolución de PayPal. Usted tiene 45 días a partir de la fecha de la transacción original para presentar su disputa. El Centro de Resolución te pone en contacto directo con la persona a la que se emitió la restitución originales; si no es capaz de negociar una solución, el Centro de resoluciones puede ser capaz de obtener su dinero de vuelta.


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