¿Cómo me deshago de un escritorio que se puso en Mi PC por un caballo de Troya?

Deshacerse de troyanos puede ser una experiencia frustrante, sobre todo el malware que cambia la configuración del escritorio de Windows. Si cree que su escritorio se ha visto comprometida por algún tipo de software malicioso, puede resolver el problema mediante un par de ediciones rápidas a su registro de Windows y ejecutar un barrido de seguridad completa de su sistema.

Instrucciones

Desactivar el escritorio

1 Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Ejecutar".

2 Escriba "regedit" en el cuadro de diálogo Ejecutar y pulsa "Enter" para cargar el registro de Windows.

3 Haga clic en el signo más para expandir el área siguiente del Registro de Windows: HKEY_CURRENT_USER y expandir las carpetas siguientes en este orden: Software, Microsoft, Windows, versión actual, Políticas y Sistema.

4 Haga clic en la entrada "papel tapiz" en el panel de la derecha de la ventana de registro. Eliminar esta entrada.

5 Cierre la ventana de registro de Windows. Usted debe ser capaz de editar su escritorio en este momento.

Retire el troyano

6 Descargar e instalar la herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft (ver Recursos). Este es un programa gratuito creado por Microsoft para ayudar a los usuarios a proteger sus ordenadores.

7 Reinicie el equipo en modo seguro. Para ello, reinicie el ordenador y pulse repetidamente la tecla "F8" hasta que se cargue el menú Opciones avanzadas de Windows. Seleccione "Modo seguro con funciones de red" y pulsa el botón "Enter".

8 MSRT abierta haciendo doble clic en el icono en el escritorio o encontrarlo en la carpeta "Todos los programas" del menú Inicio.

9 Haga clic en "Siguiente" y en "Tipo de exploración" seleccionar "Full Scan". Haga clic en "Siguiente" para comenzar la exploración de su sistema.

10 Buscar cualquiera de los archivos MSRT detecta en la enciclopedia Microsoft Malware Protection Center (ver Recursos). Si los archivos aparecen en la enciclopedia como programas maliciosos, eliminarlos de su sistema.

11 Reinicie el equipo en modo normal. Sus temas de escritorio ahora deben ser resueltas.

Consejos y advertencias

• Si bien estas instrucciones deben resolver la mayoría de problemas de Troya, que aún puede tener unos pocos bits de malware que requerirán más avanzada solución de problemas para resolver. Si la exploración con MSRT y la modificación del Registro no resuelve el problema, puede ser hora de buscar la ayuda de un profesional de la seguridad en Internet.
• Tenga mucho cuidado al editar las entradas en el registro de Windows. Estas entradas son críticos para el funcionamiento de su sistema y un error podría causar un daño irreparable.