¿Por qué aparece una cruz roja en la esquina de un archivo JPG transmitido en un correo electrónico?

El correo electrónico es una forma práctica de enviar y recibir archivos JPG, pero cuando hay problemas con un archivo adjunto, se puede ver una cruz roja en la esquina de un rectángulo en lugar de la imagen. Por la solución de problemas comunes, tales como la conexión a Internet o la configuración de visualización de imágenes, puede eliminar los problemas en su final antes de ponerse en contacto con el remitente.

Descargar incompleta

conexiones a Internet lentas o intermitentes pueden obstaculizar la capacidad de su programa de correo electrónico para descargar imágenes. Una cruz roja puede indicar que el archivo JPG no ha tenido tiempo para terminar la descarga. Si está usando un teléfono celular para ver el correo electrónico, conexión a Internet del teléfono puede ser más lento que una conexión estándar, es decir, la imagen tomará más tiempo de lo habitual para descargar. Guarde el archivo en una ubicación de su equipo. Cuando la descarga se haya completado, aparecerá en la carpeta de destino.

Cargar imágenes

Si su programa de correo electrónico está configurada para maximizar una conexión a Internet lenta, no puede descargar imágenes sin su autorización. Lo mismo puede ocurrir cuando el programa cree un mensaje a ser basura o spam. Dependiendo del cliente de correo electrónico, puede recibir un aviso sobre los archivos adjuntos. En Gmail, por ejemplo, aparece una notificación en la parte superior del correo electrónico con una opción para cargar las imágenes. Otros programas que se requieren para acceder a la configuración de correo para cambiar la forma en que las imágenes se visualizan. Buscar una opción que carga automáticamente todas las imágenes adjuntas. En Windows Live Mail, la ficha Leer de la ventana Opciones tiene una opción que dice "Descargar automáticamente cuando se visualiza el mensaje en el panel de vista previa." Active esta opción para imágenes que aparecen en los correos electrónicos reenviados.

Problema archivo adjunto

Una cruz roja indica que hay un problema con la imagen. Si la configuración del ordenador y de Internet están muy bien, es probable que el problema existe con el remitente original. La carga de los datos adjuntos no se haya completado antes de enviar el mensaje, por ejemplo. Otras explicaciones incluyen un archivo dañado la imagen, un problema con las extensiones de archivo, un archivo de gran tamaño o un problema con el navegador web del remitente. Para corregir el problema, sólo tiene que informar del problema a la persona que envió el correo electrónico y pedir un archivo actualizado. Debido a que los archivos de imagen pueden ser muy grandes, pida que el remitente zip el archivo antes de enviarlo.

Enlace web

Cuando se desea enviar un correo electrónico con una imagen, una opción es conectar directamente al mensaje. Otra es utilizar el lenguaje de codificación HTML Web con un enlace que se inserta la imagen en el correo electrónico una vez que se abrió. El programa de correo electrónico lee el enlace y muestra la imagen de la página web cuando un destinatario abre el mensaje. Si está viendo el correo electrónico remitido después de la página original ha sido derribados o se saca la imagen, el correo electrónico no será capaz de cargar la imagen.