Comcast problemas del módem RCA

Si surge un problema con un módem de Comcast RCA lo primero que debe hacer es identificar el problema. Todavía puede ser necesario llamar a la asistencia técnica, sino estrechando el problema va a acelerar las cosas considerablemente.

Problemas

Los problemas que pueden surgir con el módem RCA incluir no ser capaz de conectarse a Internet en absoluto, o la conexión de forma intermitente. Algunos usuarios también pueden encontrarse con una situación en la que un equipo puede conectarse y otra no pueden, o situaciones en las que existe una conexión, pero es inusualmente lenta.

Sitio web de Comcast

Si el acceso a Internet todavía es posible una rápida visita a la Web Comcast podría aclarar las cosas. La página de "Estado de la red" de Comcast mostrará las interrupciones del servicio o problemas de red que pueden estar causando problemas con el módem. Entonces, su página de "One Click Soluciones" podría proporcionar una solución fácil y automática. Encontrar enlaces a estas dos páginas en la sección de Recursos.

Ciclo de poder

A veces todo lo que se necesita para solucionar un problema de módem es para restablecer la conexión. Al girar la alimentación, desconectar el módem durante 30 segundos, volver a enchufarlo y conectar la alimentación, el módem puede intentar realizar una nueva conexión.

Cable duro

Si la luz indicadora de Internet es el intento de conectar el equipo directamente al módem. Si el problema se aclara esto significa que es el router y el módem no causar problemas.

firewall

En algunos casos, los cortafuegos pueden causar interferencia con un módem. Pruebe a desactivar o desinstalar cualquier cortafuegos de terceras partes que se estén ejecutando.