Cómo pasar de FiOS a Optimum

Ya sea que esté en movimiento a una nueva área de servicio o que no le gusta la calidad de servicio con su Verizon FiOS, es posible que desee inscribirse con Optimum Online en su lugar. Mientras que los proveedores de servicios de Internet proporcionan acceso de alta velocidad, que utilizan diferentes métodos para su distribución. FiOS utiliza cable de fibra óptica, mientras que Optimum Online utiliza un cable coaxial tradicional para ponerlo en línea. Debido a esto, Optimum Online es generalmente menos costoso que FiOS. Si no está satisfecho con su servicio de Verizon FiOS, cambiar a Optimum Online en su lugar.

Instrucciones

1 Determinar si se encuentra en el área de servicio de Optimum Online. Consulte la página web óptima disponibilidad en línea (véase la sección Recursos). Introduzca su código postal o el código postal del lugar donde se está moviendo para ver si el servicio está disponible en su área. Si es así, usted puede cambiar su Internet FiOS de Verizon Optimum Online Internet de alta velocidad. Optimum Online sirve porciones de Connecticut, Nueva Jersey y Nueva York.

2 Póngase en contacto con Verizon para cancelar su cuenta de FiOS (véase la sección Recursos). Es fácil de cancelar sus FiOS Internet de alta velocidad de Verizon poniéndose en contacto a través del teléfono. Introduzca su código postal en la página de contactos para encontrar el número de teléfono de su región. Pida hablar con un especialista de cuentas. Solicitar que su cuenta se cancelará. El especialista de cuentas va a tratar de cambiar de opinión, pero sólo ser firme acerca de su decisión.

3 Pagar una cuota de cancelación de Verizon, si es necesario. La tasa de cancelación depende del paquete FiOS Internet que eligió cuando se inscribió. Romper un contrato de dos años requiere una cuota de terminación anticipada $ 149, mientras que un contrato de un año requiere una cuota de terminación anticipada $ 99 (a partir de la primavera de 2010). Si usted tiene un contrato de mes a mes con Verizon, no están obligados a pagar una cuota para cancelar su servicio de Internet FiOS.

4 Póngase en contacto con Optimum Online para configurar el paquete de Internet. Seleccione la opción "Solicitar ahora" de la página principal de Optimum Online. Cada paso le llevará a través de ordenar el servicio de Internet y elegir un paquete.

5 Recibirá un cable módem de Optimum Online. Instalar el hardware basado en las instrucciones del producto.