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Cómo mantener a un router Verizon FiOS Después de que el Contrato

Cómo mantener a un router Verizon FiOS Después de que el Contrato


Verizon ofrece a sus clientes con un módem y router o combinación de módem / enrutador aplicable a conectarse a su servicio de Internet FiOS como se detalla en sus términos de servicio. el contrato de su plan de servicios de Verizon estipula si usted paga por el router a lo largo de la longitud del contrato, por adelantado o si debe entregarse el router de nuevo a Verizon después de que expire el contrato. Si desea mantener el router después de que su contrato ha terminado, póngase en contacto con el servicio al cliente de Verizon.

Instrucciones

1 Lance un navegador Web, y luego ir a la página web de Verizon contacto con nosotros.

2 Haga clic en "Llame a nosotros", a continuación, introduzca su código postal en el cuadro desplegable y haga clic en "Go".

3 Llamar al número que aparece junto a "FiOS Internet y televisión", a continuación, siga las instrucciones del sistema para hablar con un representante en vivo.

4 Proporcionar al representante con sus FiOS número de cuenta e información personal cuando se solicita para que pueda verificar su identidad.

5 Dígale al representante que desea mantener el router a pesar de que el contrato ha expirado. El representante pasará por los términos de su contrato para ver si tiene que pagar por el router. Si tiene que pagar por el router, el representante le dará una lista de opciones para pagar el dispositivo, como una tarjeta de crédito.

6 Pagar por el router, a continuación, pedir al representante de enviar una copia del pago a su cuenta de correo electrónico y / o de su casa.