Cómo ejecutar diagnósticos en una NIC de una computadora Dell

Una tarjeta de interfaz de red del ordenador (NIC) se utiliza para conectar el ordenador a la red de área local (LAN). Es muy común para un NIC a un mal funcionamiento debido a la dirección IP o conflictos de direcciones MAC. Este problema se puede resolver en los equipos Dell ejecutando los diagnósticos de NIC. Dell ofrece una herramienta de diagnóstico de la NIC muy fácil de usar que proporciona pruebas exhaustivas, solución de problemas y opciones de informes. Utilización de los diagnósticos de NIC no dañará el equipo en modo alguno, por lo que es un buen punto para iniciar la solución de problemas si llegas a tener problemas con su NIC.

Instrucciones

1 Desconecte todos los dispositivos USB tales como discos duros externos, cámaras, o las impresoras conectadas al ordenador. No desconecte el teclado y el ratón.

2 Reinicie el ordenador y mantenga pulsada la tecla "F8" cuando el sistema operativo se carga para entrar en el menú de puesta en marcha

3 Seleccione la opción "Sólo símbolo del sistema" en el menú de inicio.

4 Inserte el disco de controladores tarjeta de red Intel en la unidad de disquete o el CD del controlador en la unidad de CD-ROM, dependiendo de cual sea la que recibió cuando compró el ordenador.

5 Para cargar el Dell NIC de diagnóstico tipo de página principal "a: / setup" si tiene una unidad de disquete o escriba "d: / setup" si tiene una unidad de CD-ROM.

6 Elija entre los muchos tipos diferentes de opciones de diagnóstico disponibles y se ejecutará de forma automática las pruebas y proporcionar un informe.