QuickBooks 2010 no se imprimirán

Hay varias razones que pueda estar teniendo problemas con su impresión de QuickBooks 2010. Algunas de estas razones tienen que ver con un problema en el equipo, y algunos están relacionados con la configuración del software QuickBooks. Dependiendo de la impresora, puede que no sea capaz de imprimir a causa de la edad de la impresora o los controladores que están instalados. La única manera de diagnosticar el problema es tratar cada una de las siguientes soluciones de una en una.

Instrucciones

Problemas con QuickBooks Release 4 y Mayor

1 Compruebe el número de versión. Tras la instalación de cualquier nuevo paquete de software QuickBooks, el número de versión es considerada como R1. Con cada cambio sucesivo de fijar parches y resolver los problemas con la funcionalidad de QuickBooks, una nueva publicación se realiza y se le dio un nuevo número (R2, R3 y así sucesivamente).

Para comprobar el número de versión, abra el archivo de empresa y pulse la tecla F2. El número de versión aparecerá en la lista después de la línea de identificación del producto en la primera línea.

2 Actualizar el software QuickBooks manualmente. Si el número de versión para su QuickBooks 2010 no está al día - a partir de octubre de 2010, cabe Release R7P - es necesario actualizar el software. Ha habido problemas de impresión con R4 y anteriores.

Para actualizar QuickBooks, haga clic en el botón "Ayuda" que se encuentra en la barra de menú superior y baje hasta el botón "Actualizar QuickBooks" y haga clic.

3 Haga clic en el botón "Actualizar ahora". Cuando se abra la ventana de actualización de QuickBooks, el botón "Vista general" debe estar abierto. En el centro de la ventana, hay una frase en negrita-impresión que le dirá si la actualización automática está activada o desactivada. Debajo de eso es el botón "Actualizar ahora". Haga clic en él y siga las instrucciones y el software se conectará al servidor de Intuit y descargar la actualización.

Problemas con el archivo QBPRINT.QBP

4 Busque la carpeta de QuickBooks en su ordenador. Tras la instalación, la carpeta QuickBooks estará en la unidad C y se etiquetarán con el nombre de "Intuit". Haga doble clic en la carpeta "Intuit", que abrirá la carpeta y mostrar las diferentes partes del software QuickBooks.

5 Buscar el archivo "QBPRINT.QBP" y eliminarlo. Cuando se instala una nueva impresora, a veces este archivo puede haberse dañado, causando problemas de impresión. Una vez que se elimina el archivo, abrir su programa QuickBooks.

6 Haga clic en el botón "Archivo" y vaya a la "Configuración de la impresora" y seleccione la impresora que desea utilizar para este equipo. Haga clic en "Aceptar" cuando lo encuentre. Haga clic en el botón "imprimir formularios" en el menú "Archivo" en la barra de menú superior. Abrir e imprimir la transacción.

Problemas con la impresora PDF QuickBooks

7 Abra el informe que desea imprimir. Haga clic en el botón "Archivo" en la barra de menú superior y baje hasta la opción "Guardar como PDF". Este problema debe ser fijado con la última actualización de Intuit, pero si no es así, tendrá que guardar el informe como un archivo PDF a su computadora e imprimirlo desde el ordenador en lugar de a partir de QuickBooks. Este problema ha sido completamente fijada para las versiones 2011 de QuickBooks y ha sido parcheado para la versión 2010.

8 Guarde el PDF a su computadora de escritorio. Cuando se le pida la ubicación de la .pdf que desea imprimir, elija el escritorio para que pueda encontrar fácilmente.

9 Abra el archivo desde el escritorio e imprimir desde el menú .pdf. De este modo evita cualquier cuestión relacionada con los problemas de impresión QuickBooks 2010.

Si el programa ha sido actualizado, el archivo QBPRINT se ha fijado y la edición impresa .pdf se ha solucionado, y aún experimenta problemas, puede haber un problema con los controladores de impresora, o una configuración incorrecta de una impresora de red. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener ayuda con estos temas.