¿Puedo eliminar el Centro de asistencia de salud del equipo de mi memoria caché sin conexión?

Una aplicación maliciosa conocida como PC Health Center, PCHealthCenter, PC Health Plan o Centro de Salud de Windows, crea mensajes pop-up de "alerta" que su ordenador está infectado y que usted debe comprar un producto para ayudar a eliminar las amenazas. Si bien la aplicación no reside en su caché sin conexión, las descargas infectadas podrían, y usted debe eliminarlos, así como la propia aplicación.

Datos de virus

PCHealthCenter instala una serie de archivos y claves del registro en su computadora sin su consentimiento o conocimiento, para que los elementos emergentes que indican su equipo está infectado y su registro está dañado. El ordenador puede infectarse con el malware al instalar un códec de vídeo u otra aplicación de una fuente dudosa. Symantec clasifica el impacto del riesgo de esta solicitud como "medio". Este malware no está relacionado con la función PC Health Center en Windows ME.

eliminación de virus

Cuando se determina que se está ejecutando esta aplicación maliciosa, debe eliminarlo tan pronto como sea posible. La forma más fácil de eliminar el malware es instalar una aplicación de seguridad de buena reputación como Norton Internet Protection o McAfee AntiVirus o una aplicación de eliminación de malware, como Malwarebytes Anti-Malware o Comodo Internet Security, que se actualizan para coger las últimas versiones de los virus y malware. Para eliminar los archivos de la aplicación de forma manual, en primer lugar poner fin a todos los procesos de malware en el Administrador de tareas, a continuación, elimine los archivos de la aplicación y eliminar las claves de registro. Debido a que los autores de malware cambian estos nombres de archivo con regularidad, usted debe referirse a una base de datos como amenaza ThreatExpert para la información más reciente.

Windows XP sin conexión caché

sin conexión caché almacena los archivos de su ordenador compartido en su red local, que puede incluir archivos infectados. Para borrar la memoria caché sin conexión en Windows XP, seleccione "Mi PC" en el menú "Inicio" y seleccione "Archivos sin conexión" en el menú "Opciones de carpeta". Haga clic en la pestaña "Archivos sin conexión" y haga clic en "Ver archivos." Busque los archivos que sospeche que pueda alojar el malware y eliminarlos. Para borrar toda la caché de archivos sin conexión, mantenga pulsada la tecla "Ctrl + Shift" y haga clic en "Eliminar archivos". Confirme que desea borrar la memoria caché y el equipo se reiniciará cuando se complete la operación.

Windows 7 sin conexión caché

Windows 7 y Windows Vista no tienen un visor de caché y se debe modificar una clave del registro para reinicializar la caché. Antes de modificar el Registro, siempre una copia de seguridad en caso de que haya un problema. Para volver a inicializar la caché sin conexión, seleccione "Ejecutar" en el menú "Inicio", escribe "regedit" y presionar retorno, a continuación, busque la siguiente clave en el Editor del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ CSC

Haga clic en la tecla y seleccione "clave" en el submenú "Nuevo", escribe "Parámetros" y pulse "Enter". Haga clic en "Parámetros" y seleccione "Valor de DWORD (32 bits)" en el submenú "Nuevo", Tipo "FormatDatabase" y presionar "Enter". Haga clic en "FormatDatabase," seleccionar "Modificar" y escriba "1" en el campo "Valor". Haga clic en "Aceptar", el Editor del Registro y reinicie el equipo.

Mejores prácticas

Para evitar la instalación de virus o malware, sólo se descarga el software u otros archivos de fuentes de confianza, nunca haga clic en enlaces de mensajes de correo electrónico no solicitados y no compartir archivos en red de la oficina a menos que esté seguro de que están libres de virus. También debe utilizar una utilidad antivirus para monitorear el disco duro en busca de malware, y mantener los archivos de definición de virus de la sanitaria hasta la fecha.