Cómo documentar una reparación de computadoras

Es una sensación de logro cuando se logra reparar el equipo, sobre todo si los pasos involucrados en el proceso en el complejo y largo. El problema es que a menudo caen en la trampa de pensar la reparación que ahora se "fija", y es poco probable que se necesite el proceso de reparación de nuevo. Efectivamente, el mismo problema se producirá en algún lugar, pero mucho tiempo después de que el evento original, y luego se le olvida cómo se "fijo que" la última vez. Esta es la razón por la documentación es tan útil. Al reparar una computadora debe documentar que en el caso de que tenga que hacer el mismo trabajo de nuevo.

Instrucciones

1 Utilice equipos de dictado. Si usted tiene equipo de dictado en la mano, hacer un buen uso de ella como usted está trabajando en un paso mediante el registro de la operación que está realizando. Por ejemplo, "ahora estoy colocando el cable de conexión de color rojo en la ranura 5" que recuerda a un complejo de detalle que podría olvidarse fácilmente más tarde.

2 Utilizar una cámara para tomar imágenes de sus acciones. A veces es difícil de explicar artículos en sólo palabras, y las tareas puede ser demostrada por tomar una foto de registro de la acción, ya que se produce. Un cuadro con el apoyo de texto es muy útil como información de apoyo.

3 Escribe viñetas de las medidas de reparación. A medida que anotar las tareas que está realizando, hacer viñetas breves para cada paso que acaba de realizar. Si las tareas son complejas, descomponerlas en diferentes secciones para colocarlas en un contexto apropiado.

4 Revisar los pasos. reparaciones de equipo puede ser difícil y compleja; de vez en cuando compruebe que los pasos son válidos y resolver un problema o una serie de problemas.

5 Prueba de los pasos después de la documentación está completa. Intentar la reparación de nuevo utilizando la guía que ha escrito. Esto puede no ser posible si eso significaría el desmantelamiento de la computadora para realizar la reparación, sino un "ensayo" simular todas las etapas puede ser una buena idea.

Consejos y advertencias

• Si la reparación de la computadora era únicamente un arreglo de software, usted podría probar sus instrucciones de reparación en una máquina virtual.