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¿Cómo puedo saber si mi Compaq está registrado?

¿Cómo puedo saber si mi Compaq está registrado?


Determinar si su producto Compaq está registrada a veces es necesario por varias razones. Su reparación en garantía, o venderlo a alguien que luego tendrá que registrarlo, son algunas de las razones para averiguarlo. No hay manera de saber si usted tiene un producto registrado con sólo mirarlo, pero se puede tomar tres medidas para ayudar a descubrir si el producto está registrado.

Datos de Compaq

Compaq es el nombre de marca de una línea de electrónica de consumo. La mayoría de los dispositivos fabricados por la empresa son los ordenadores, periféricos informáticos y otros productos y accesorios para computadoras. Hewlett Packard se fusionó con Compaq en 2002. Desde entonces, el departamento de página web de HP y el servicio al cliente de HP se encarga de la mayoría de negocios en relación con los productos de Compaq. Al hacer clic en un enlace de Compaq le redirige a un enlace correspondiente en el sitio web de HP.

Solicitar lista de productos

Visita la página de preguntas frecuentes del sitio Web de HP, ubicado en H20366.www2.hp.com/americas/flowPage/default/defaultExperience/en_US/faq.do. Haga clic en el enlace titulado "¿Cómo puedo ver todos los productos que he registrado?" A continuación, haga clic en la "Solicitud Listado de productos" vínculo para abrir el formulario de correo electrónico titulado "HP registro Comentarios al Webmaster." Rellene el formulario con la información solicitada, incluyendo el nombre y número de modelo del producto, así como su nombre y dirección de correo electrónico. Usted recibirá un correo electrónico de confirmación dentro de una hora que indica HP recibido su solicitud. Si hay algunos productos de Compaq o HP registrados a su nombre, una lista será enviada por correo electrónico de la marca y el modelo del producto y la fecha de registro.

Nuevo registro

Realizar un "Nuevo Registro" del producto. Vaya a la página web de HP de registro del producto, si su Compaq es más reciente que el año 2002, visitando H20366.www2.hp.com/americas/flowPage/registration/index.do?execution=e1s1&cc=US&lang=en. Seleccione su país / idioma en el menú desplegable. Seleccione el objeto principal del producto que está buscando marcando una de las siguientes opciones: El producto "HP" (Compaq) que se utiliza es ya sea para uso personal, para un negocio en el hogar, para que una empresa con menos de nueve empleados o una empresa con más de 10 empleados. A continuación, introduzca el nombre del modelo del producto y el número, que se encuentra en la caja o en la parte frontal y la parte inferior del producto en sí. Haga clic en el botón verde "Enviar". En la página "Registre su producto", llenar toda la información solicitada, incluyendo el número de serie, fecha de compra y el lugar de compra. También introducir sus datos personales y de contacto. Haga clic en el botón verde "Finalizar registro". Si el producto ya está registrado, se le dirá lo que cuando hace clic en el botón Finalizar. No se puede registrar un producto dos veces. Si usted posee un Compaq mayores de 2002, el sistema no puede tener ninguna información sobre su producto en particular.

Póngase en contacto con HP Directo

Póngase en contacto con Servicio al Cliente de HP si tiene alguna pregunta sobre el registro de un producto Compaq llamando al (800) 474-6836 para el hogar y oficina en casa productos y (800) 334-5144 para los productos de la clase de negocios. HP también cuenta con un sistema de mensajería instantánea (IM) en su lugar si usted prefiere hablar con un representante sobre el equipo. Usted también puede enviar CV con preguntas visitando la página de contacto en Welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html y haciendo clic en su país de origen. En cualquier conversación con HP, asegúrese de incluir sus datos personales y el nombre del modelo y el número del producto de que se trate de Compaq. Mientras que el sitio web tiene mucha información disponible, no es todo incluido y es posible que tenga que llamar.


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