Cómo solucionar problemas de la Canon MX850

impresora Pixma MX850 de Canon ofrece un gran número de características y funciones y casi suplanta la necesidad de poseer o utilizar un ordenador. Además de la impresión, el MX850 lee fotos de tarjetas de memoria y repara automáticamente las imágenes malas, soporta conexiones Bluetooth y Ethernet, y, por supuesto, puede copiar, escanear y enviar documentos por fax. Canon también equipamiento de la máquina para alertarlo acerca de los problemas y errores, y la solución de estos problemas es tan complaciente.

Instrucciones

1 Vuelva a colocar el depósito de tinta si ves cualquiera de los siguientes códigos de error: "U041", "U163" o "U130". Presione el botón "OK" para continuar temporalmente el uso de la impresora después de conseguir el error U041. Presione el botón "Stop / Reset" para usar con cautela y moderación de la impresora después de conseguir los códigos de U163 y U130 de error; sin embargo, continuar el uso de la impresora en estos dos estados puede dañar la máquina.

2 Compruebe la tarjeta de memoria que tenga sus imágenes, si recibe el siguiente mensaje de error: "No hay datos de la foto." El formato de los archivos de fotos puede no ser compatible con la impresora. El nombre del archivo de la foto podría tener un formato muy incómoda, tales como símbolos y signos de puntuación. Si las fotos fueron trasladados inicialmente a partir de la tarjeta de memoria a un ordenador para su edición y luego vuelvan a guardar en la tarjeta de memoria, que puede hacer la foto incompatible con la impresora.

3 Apague la impresora y desconecte el cable de la fuente de alimentación si se obtiene el siguiente mensaje de error mientras está en modo de escaneo: "El escáner no está funcionando correctamente." Espere al menos cinco minutos y conecte la impresora a la toma. Encienda de nuevo la impresora. Si estas medidas no eliminan el mensaje de error, póngase en contacto con Canon para obtener ayuda.

4 Reenvío de faxes mediante el botón "Negro", si ve el siguiente mensaje de error en la transmisión de fax: "Inténtelo de nuevo en blanco y negro." Este error significa simplemente que el equipo de fax receptor no puede aceptar faxes en color.

Consejos y advertencias

• Póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Canon para obtener ayuda adicional a través de correo electrónico o teléfono.
• La mayoría de las impresoras modernas se conectan y se basan en conexiones de ordenador. Por otra parte, el uso de herramientas y utilidades en los sistemas operativos de Apple Mac OS X Microsoft Windows o para solucionar problemas con la impresora Canon Pixma MX850.
• Tenga cuidado al trabajar con aparatos eléctricos y maquinaria. Siempre que sea posible, desenchufe el dispositivo antes de intentar mantener y solucionar sus componentes internos y externos.