Cómo arreglar una impresora que falla la autocomprobación

Si la impresora no produce más que las páginas en blanco (o ninguna en absoluto páginas) para poder ejecutar la autocomprobación, entonces hay algo mal con la impresora en lugar de su ordenador. Puede que tenga que llevarlo a reparar profesionales, pero trate de una de estas soluciones fáciles primero.

Instrucciones

1 Si va a configurar la impresora o cambiar el tóner o el cartucho de tinta por primera vez, compruebe las instrucciones para asegurarse de que ha instalado correctamente el cartucho y, para las nuevas impresoras, que ha retirado todos los trozos de cartón o material de embalaje de plástico.

2 Compruebe para ver si se está recogiendo papel desde la bandeja de papel. Si no está dejando la bandeja en absoluto, trate de alimentar a una página manualmente (si eso es una opción) o el uso de una bandeja de papel diferente. A veces un problema con la bandeja se puede remontar a un resorte roto o un pedazo de plástico.

3 Si el papel se alimenta desde la bandeja, pero atasque en la impresora, examinar dónde se produce el atasco y luego inspeccionar la impresora con cuidado para ver si puede encontrar lo que está causando el problema. Un trozo de papel, por ejemplo, podría estar bloqueando la ruta del papel.

4 Si el papel se alimenta a través de la impresora, pero que sale en blanco, comprobar para ver si la impresora está fuera de tóner o tinta. Un tóner o tinta cartucho defectuoso podría ser el problema.