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¿Por qué la perspectiva Pregunta por un nombre de usuario y contraseña cada vez que lo abro?

¿Por qué la perspectiva Pregunta por un nombre de usuario y contraseña cada vez que lo abro?


Cuando se le pida que introduzca sus datos de acceso en Outlook 2013, hay una opción de Credenciales Mi recuerdo. Al seleccionar esta opción guarda sus datos de acceso, por lo que no tenga que volver a introducir la próxima vez que abra Outlook. Sin embargo, si ha cambiado su contraseña a un servidor de Exchange o una cuenta que reside en un dominio, las credenciales de Outlook guardados no se actualizan automáticamente, por lo que se le solicita datos de acceso cada vez que abra Outlook. Para resolver esta situación, es necesario eliminar las credenciales de Outlook, por lo que Outlook creará un nuevo juego la próxima vez que seleccione la opción Credenciales Mi recuerdo.

Instrucciones

1 Pulse "Win-X" y seleccione "Panel de control".

2 Haga clic en "Cuentas de usuario y protección infantil" y seleccione "Administrador de Credenciales." Como alternativa, escriba "Administrador de Credenciales" mientras se visualiza la pantalla de inicio, haga clic en "Configuración" y seleccione "Administrador de Credenciales" de los resultados de búsqueda.

3 Haga clic en "Credenciales de Windows" y buscar una o más entradas "o" "de Outlook MS.Outlook" en la sección Credenciales genérica.

4 Haga clic en la entrada de cada flecha desplegable y seleccione "Eliminar" para eliminar las credenciales. Estas credenciales se vuelven a crear automáticamente la próxima vez que se conecte a la cuenta a través de Outlook y selecciona la opción "Recordar mis credenciales".