Cómo conseguir un nuevo disco de recuperación de Windows

Cuando sea el momento para sobrescribir y restaurar su sistema operativo Windows por completo, tendrá que utilizar un disco de recuperación de Windows. Este disco contiene todos los archivos que permiten a Windows se ejecutan en el ordenador. Los archivos en el disco ya están grabadas a fuego en su memoria, por lo que van a permanecer sin corrupción, incluso si su equipo tiene un virus. Aunque muchas de las computadoras vienen con un disco de recuperación de Windows, cada vez es más común que los fabricantes para vender computadoras sin incluir uno. Vas a tener que encontrar o comprar uno nuevo para restaurar el sistema desde un disco.

Instrucciones

1 Localizar la clave de producto de Windows en su ordenador. Es probable que sea en una etiqueta en la parte inferior de su ordenador portátil o en la parte posterior de su pantalla. Anote este número antes de contactar con nadie.

2 Encontrar el servicio al cliente o número de soporte técnico para el fabricante del equipo. Usted debe ser capaz de obtener esta información del sitio web del fabricante, bajo el título "Contacto". A veces el manual del propietario tendrá también el número de contacto de la empresa. Las computadoras de la nave con un proveedor específico de restaurar el disco, y usted puede ser capaz de obtener una copia previa solicitud.

3 Llamar al fabricante y solicitar un nuevo disco. Es posible que tenga que les proporcione la fecha y el lugar de donde se compró el ordenador. También debe informar qué tipo de equipo que tiene y qué sistema operativo se está utilizando. Si son capaces de ayudar, darles su dirección para que puedan enviar por correo un disco.

4 Búsqueda de sitios web de compras en línea como eBay, Amazon y el Pacífico Geek para un disco de restauración de Windows si no son capaces de obtener uno del fabricante. Restauración de discos son relativamente baratos y ampliamente disponibles. Mantenga su producto clave de Windows a mano, ya que la necesitará volver a instalar Windows en su ordenador.