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Cómo reiniciar la contraseña de disco duro en una puerta de enlace M460

El M460 es un modelo de ordenador portátil fabricado por Gateway Incorporated, una subsidiaria con sede en California de Acer Inc. La unidad de disco duro en el M460 está equipado con una contraseña para evitar el acceso no autorizado a sus datos si el ordenador se pierde o es robada. La contraseña no se puede restablecer sin necesidad de enviar el equipo de puerta de enlace para el servicio. Usted debe tratar los siguientes pasos para solucionar problemas antes de contactar con Gateway. Espere 5 minutos para esta tarea.

Instrucciones

1 Asegúrese de que tanto "Caps Lock" y "Num Lock" no están habilitadas al introducir la contraseña. Si cualquiera de los modos están activos, un LED en forma de candado se iluminará por debajo de la alfombrilla. Pulse la tecla "Caps Lock" o "Num Lock" para desactivar el modo. Reescribe tu contraseña.

2 Asegúrese de que no está falta de ortografía su contraseña. Trate de contraseñas que ha utilizado en otras situaciones. Las contraseñas pueden ser una combinación de números y letras. Tal vez usted incluyó algunos números para una mayor seguridad.

3 Póngase en contacto con atención al cliente de puerta de enlace (ver Recursos). Sin acceso a la contraseña, no podrá acceder a su unidad de disco duro usted mismo. Puerta de enlace será capaz de restablecer su contraseña y retener sus datos.