Los patrones de solución de problemas prioritarios en un ordenador

La cantidad de problemas que puede tener con un ordenador es bastante diversa. Para formar adecuadamente el personal, mantener los sistemas y tratar de evitar tiempos de inactividad, debe comprender el patrón de los problemas del sistema.

Software

Muchos de los problemas de software pueden dirigirse al completar las actualizaciones de Microsoft Windows, utilizando herramientas de reparación y mantenimiento de la solución de problemas preinstalados antimalware hasta a la fecha. software del controlador es también una preocupación que puede abordarse mediante la comprobación de Administrador de dispositivos. El mantenimiento de software de productividad de terceros es el siguiente en la lista de prioridades como los productos de Adobe y Java (o sus equivalentes) deben ser instalados y actualizados para funcionar realizar tareas básicas.

Hardware

Los discos duros son el hardware más común de fallar que tiene componentes de alta velocidad. Los fabricantes tienen herramientas de diagnóstico libres en sus sitios web. tarjetas de interfaz de red a menudo fallan debido a subidas de tensión a través de la red de alimentación o tomas. Las fuentes de alimentación a menudo no por la misma razón y se pueden probar con un voltímetro. memoria de acceso aleatorio (RAM), interconexión de componentes periféricos (PCI), placas base y tarjetas de unidades centrales de procesamiento (CPU) falle a tipos menos comunes.

Secuencia

Comience con hacer una lista de las posibles causas de su problema. Trabajar simple a lo complejo. Actualización de Windows y escanear en busca de malware, si es posible, a continuación, reinicie. Compruebe el Administrador de dispositivos para los controladores que faltan. Ejecutar una herramienta de diagnóstico basado en software de terceros para comprobar si hay un fallo de hardware. Realizar ensayo y la solución de problemas de error mediante la eliminación de los dispositivos de hardware de una en una.