Cómo cambiar de AOL a Comcast

America Online (AOL) brinda un servicio de servicios de Internet de acceso telefónico. Comcast es un operador de cable que ofrece una variedad de planes de servicios de Internet de alta velocidad. Si usted está usando un servicio de acceso telefónico de AOL, puede cambiar a un plan de Comcast de alta velocidad mediante la cancelación de su cuenta y el ordenamiento servicio de AOL existente de Comcast. Usted puede mantener sus direcciones de correo electrónico de AOL existentes mediante la creación de una cuenta gratuita de AOL cuando se cancela su cuenta de AOL pagada.

Instrucciones

1 Abra un navegador Web en el equipo e inicie sesión en su cuenta de AOL (Recursos) introduciendo el nombre de usuario de AOL maestro, contraseña y respuesta a la pregunta de seguridad.

2 Seleccione el enlace de "Preguntas más frecuentes" en la parte derecha de la página.

3 Haga clic en el "¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de miembro pagada o convertirla en una cuenta de miembro libre?"

4 Seleccione el vínculo "Haga clic aquí" para enviar una solicitud de cancelación de la electrónica.

5 Seleccionar la opción de convertir su cuenta de AOL pagada a una cuenta gratuita de AOL. Complete el formulario de cancelación en línea mediante la introducción de la información solicitada y haga clic en el botón "Enviar".

6 Llame al servicio al cliente de Comcast en el (800) 266-2278 e informe al representante de servicio al cliente que le gustaría a la orden de servicio de Internet. Pregunte acerca de las promociones actuales o especiales. El representante le pedirá su dirección y le dará información sobre los planes disponibles. Seleccione el plan de servicio que usted prefiere. El representante programará una cita para la instalación. En el momento de la cita de instalación, un técnico irá a su casa e instalar el servicio de Comcast.