Tecnología

Inicio

No se puede recibir mensajes en Outlook Express

Outlook Express es un cliente de correo electrónico que se incluye con Microsoft Office. En Windows Vista, un cliente de correo más fácil de usar que va por el nombre de Windows Mail hizo una aparición. Sin embargo, Windows Mail no existe en Windows 7 y la última versión de Outlook fija un sinnúmero de problemas de conexión de ejercicios anteriores. Sin embargo, la recepción de mensajes desde diferentes servidores de correo electrónico sigue siendo una preocupación importante para cualquier cliente de correo electrónico que incluye Outlook. El diagnóstico de la causa de la recuperación de mensajes, sin embargo, es un proceso de ensayo y error.

Instrucciones

1 Comprueba tu conexión a Internet. Ir a través de todas las conexiones que vienen de su módem o router para determinar si están correctamente instalados. Si se utiliza una red inalámbrica, asegúrese de que ha activado su tarjeta de interfaz inalámbrica deslizando el botón a la derecha. Este botón se encuentra normalmente en la parte delantera de un ordenador portátil.

2 Haga clic en la opción "Panel de control" en Outlook Express, luego en el enlace "Web Hosting", el enlace de "Servidor" y finalmente el "Web-mail" ajuste para determinar si existe la cuenta de correo.

3 Revise su carpeta de correo enviado y la Bandeja de entrada para asegurarse de que todavía tiene espacio para los mensajes entrantes. Si usted no tiene el espacio, a continuación, elimine la carpeta Correo enviado.

4 Escriba su nombre de usuario y contraseña en los campos de Outlook una vez más para confirmar una conexión real a su cuenta. Cuando uno de estos campos es incorrecta, no recibirá ningún mensaje.

5 Determinar si su cuenta de correo electrónico o el correo electrónico de las cuentas que usted espera de mensajes de correo electrónico están configurados correctamente con la dirección del servidor de correo electrónico de Outlook entrante. Para ello, desde la pantalla de configuración de Outlook.

6 Apagar el servidor de seguridad o de protección contra virus si se restringe el acceso a la red. Usted puede hacer esto haciendo doble clic en el servidor de seguridad o un programa de virus y apagar la configuración.

7 Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP), ya que un ISP puede apagar o bloquear ciertas aplicaciones accedan a Internet.

Consejos y advertencias

  • Si ninguna de las anteriores resuelve el problema, y ​​luego esperar varias horas. A veces, los servidores de correo experimentan cierres temporales.