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Cómo resolver conflictos de hardware de raíz

Los conflictos de hardware se producen cuando los componentes instalados intentan usar el mismo recurso, o interrumpir canal de solicitud (IRQ). IRQ permiten a los componentes de hardware para solicitar el permiso del procesador para llevar a cabo una tarea. Cada dispositivo instalado en el PC requiere su propio canal de IRQ; si dos dispositivos intentan compartir el mismo canal, ninguno de los componentes se puede comunicar con el procesador. Para resolver los conflictos de hardware raíz, instruir a la BIOS y el Administrador de dispositivos para configurar IRQ automáticamente.

Instrucciones

En el BIOS

1 Encienda o reinicie el equipo. El mensaje "Pulse la tecla <> para entrar en la configuración" aparecerá en la pantalla. Pulse la tecla, como se indica en el mensaje.

2 Use la almohadilla direccional para seleccionar la opción "avanzada" o "PnP / PCI Configuration". Pulse la tecla "Enter" para abrir el menú.

3 Seleccione "recursos controlados por", a continuación, pulse la tecla "+" y "-" o "Re Pág" y las teclas "Av Pág" para cambiar la opción de Auto. Si la opción antes mencionada no está disponible, resalte "Slot 1 IRQ", a continuación, pulse "+" y "-" o "Re Pág" y "Re Pág" para cambiar la configuración de la ranura en Auto. Repetir el paso para cada ranura en la lista.

4 Pulse la tecla "Esc" para volver al menú principal. Seleccionar la opción "Salir" en el menú y luego presionar "Enter". Resaltar "Guardar cambios y salir" y luego presionar "Enter" de nuevo.

5 Resalte "Y." Pulse la tecla "Enter" para salir de la BIOS y resolver conflictos de hardware de raíz.

en Windows

6 Haga clic en "Inicio". Tipo "devmgmt.msc" en la caja de búsqueda. Pulse la tecla "Enter" para abrir el Administrador de dispositivos.

7 Seleccione "Ver" en la barra de menús y haga clic en "Recursos por tipo." Ampliar "Solicitud de interrupción (IRQ)."

8 Desplazarse por la lista de las IRQ. Haga doble clic en un dispositivo si está marcado con un signo de exclamación negro o un rojo "X"

9 Ir a la pestaña "Recursos". Marque "Usar configuración automática". Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana. Repita los pasos con todos los dispositivos en conflicto.

10 Cierre Administrador de dispositivos y reinicie el equipo.

Consejos y advertencias

  • El menú de la BIOS varía de un equipo a otro. Consulte la documentación incluida con la placa base o PC si las opciones de menú en su BIOS no coinciden con los de estas instrucciones.
  • No todos los equipos le permiten cambiar la configuración de IRQ de la BIOS.