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Solución de problemas de Crash Windows XP

Solución de problemas de Crash Windows XP


La mayoría de los desplomes de la computadora son un golpe de suerte nada de una sola vez más de un golpe de suerte y reiniciar el equipo va a resolver el problema. Sin embargo, cuando un accidente semejante se repite varias veces, un problema más grave puede haber sido la causa. Windows XP proporciona herramientas para solucionar estos choques para ayudar a los usuarios a determinar qué hardware o software causaron el accidente. Visor de sucesos, la herramienta más sencilla y directa de solución de problemas en Windows XP, proporciona un registro de cada notificación y el error producido por el sistema o software de aplicación.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio" y luego "Panel de control". La ventana del programa Panel de control.

2 Haga clic en "Rendimiento y mantenimiento" en la parte derecha de la ventana del programa y haga clic en "Herramientas administrativas". Haga clic en "Visor de sucesos" para abrir la ventana del programa Visor de sucesos.

3 Haga clic en "Sistema" en el lado izquierdo de la ventana del programa. Una lista de los avisos y errores generados por Windows XP rellena en la parte derecha de la ventana del programa.

4 Desplazarse por la lista en busca de cualquier elementos marcados con una "X" de color rojo y la etiqueta "error" por debajo de "Tipo". Los productos etiquetados como "Advertencia" o "información" por lo general no representan los accidentes.

5 Haga clic en un error de lista para ver los detalles del problema. Aunque no todos los accidentes dejan detrás detalles de identificación, estas notas pueden ayudar a identificar el problema.

6 Lea la descripción del error, en busca de los nombres de los archivos, en particular los archivos con la extensión ".sys". El ".sys" tipo de archivo contiene controladores para el hardware del ordenador, por lo que la identificación del archivo de la culpa puede ayudar en la prevención de que el equipo falle de nuevo.

7 Coincidir con el nombre del archivo con los conductores del dispositivo de hardware. Si no se puede decir de lo que el nombre del dispositivo al que pertenece, una búsqueda rápida en la web para el nombre del archivo revelará qué controlador que representa. Una vez conocido el origen del controlador, puede intentar volver a instalar o actualizar el controlador. En última instancia, es posible que tenga que reemplazar el hardware, ya que no es compatible con Windows XP.

Consejos y advertencias

  • Si has encontrado ninguna información útil en el "sistema" de registro, haga clic en la "Solicitud" log dentro de Visor de sucesos. Estos registros por lo general representan programa se bloquea en lugar de Windows XP completo se estrella, pero es posible encontrar un programa problemático. Vuelva a instalar o actualizar el programa para tratar de resolver un accidente en Windows XP.
  • También puede abrir el Visor de eventos, haga clic en "Ejecutar" en el menú Inicio, escriba "eventvwr" y luego haciendo clic en "Enter".
  • No todas las colisiones de Windows XP serán causados ​​por los controladores de dispositivos defectuosos, por lo que este método no siempre funcionan. No obstante, se debe identificar la mayoría de los recurrentes fallos del sistema, ya que la mayoría de estos accidentes son el resultado de hardware o controladores defectuosos. Si no parece Visor de sucesos para resolver el problema, restaurar el equipo usando la característica Restaurar sistema. Esto restaura los archivos del sistema del ordenador a su configuración a partir de una fecha anterior antes de una de las principales mejoras o instalación de software sin necesidad de desinstalar o eliminar cualquiera de los archivos o programas personales.