Cómo presentar un vale de ayuda en IMVU

En el sitio web de IMVU sociales, los usuarios crean avatares de vestir, chatear con otros usuarios y jugar juegos en línea. IMVU cuenta con un sistema de creación de contenido que le permite diseñar su propia ropa y accesorios, y luego vender en el sitio para los créditos. La sección de ayuda del sitio incluye una base de conocimiento detallado que responde a sus preguntas acerca de IMVU. Por cuestiones específicas relacionadas con su cuenta, envía una solicitud de ayuda para recibir una respondido a un miembro del personal de IMVU.

Instrucciones

1 Ingrese a su cuenta de IMVU. Haga clic en "Ayuda" en la parte inferior de la página o ir a IMVU.com/help.

2 Haga clic en "Soporte de pedidos", luego "Presentar un caso."

3 Elija un tema, tales como la facturación, la seguridad o el apoyo general, en el menú desplegable "Caso Categoría".

4 Marque la casilla junto a "Enviar notificaciones por correo electrónico sobre este caso" para recibir información por correo electrónico acerca de su billete.

5 Escriba su consulta o queja en el campo "Descripción".

6 Haga clic en "Guardar" para presentar su billete.

7 Volver a "Soporte de pedidos" para ver el estado de su ticket de ayuda.